MeinMagenta: Handy & Festnetz

Verwalten Sie Ihre Telekom-Dienste mühelos mit der MeinMagenta-App! Diese einzige App bietet einen umfassenden Überblick über Ihren Verbrauch, Ihre Kosten und alle Ihre Telekom-Dienste.

Hauptmerkmale:

• Datenüberwachung und -verwaltung in Echtzeit: Verfolgen Sie Ihre Datennutzung und Kosten sofort. Benötigen Sie weitere Daten? Kaufen Sie ganz einfach DayFlat- oder SpeedOn-Pässe direkt in der App.

• Prepaid-Kontoverwaltung: Überprüfen Sie jederzeit Ihr Prepaid-Guthaben, die verbleibenden Minuten und das SMS-Kontingent. Laden Sie Ihr Konto bequem mit Sofortaufladung, Aufladecodes oder automatischen Aufladeoptionen auf.

• Rechnungszugriff: Greifen Sie auf Ihre monatlichen Rechnungen zu und überprüfen Sie sie, sehen Sie sich Zahlungen und Gutschriften an und prüfen Sie Ihren Kontostand auf einen Blick.

• Heimnetzwerkoptimierung: Der Abschnitt „Heim“ vereinfacht die Heimnetzwerkverwaltung. Überwachen Sie Ihren WLAN- und Router-Status, sehen Sie sich verbundene Geräte an und konfigurieren Sie ganz einfach Ihren Telekom-Router, Mesh-WLAN-Extender und MagentaTV. Erhalten Sie hilfreiche Tipps und Lösungen zur Fehlerbehebung.

• Exklusive Magenta-Momente: Genießen Sie als geschätzter Kunde exklusive Geschenke und Vorteile. Entdecken Sie diese Sonderangebote regelmäßig in der Rubrik „Momente“ (gekennzeichnet durch ein Herzsymbol).

• Digitaler Assistent rund um die Uhr: „Ask Magenta“, unser digitaler Assistent, bietet jederzeit sofortige Antworten auf Ihre Fragen zu Ihrem Vertrag, Rechnungen, Bestellungen oder Fehlerbehebungsproblemen.

• Self-Service-Hilfe und Support: Lösen Sie häufig auftretende Probleme schnell mithilfe klarer Hilfekategorien, geführter Fehlerbehebung und einer praktischen Volltextsuche.

• Praktisches App-Widget: Sehen Sie sich Ihre Datennutzung schnell und einfach an, ohne die App zu öffnen.

Teilen Sie Ihr Feedback unter www.telekom.de/community. Viel Spaß mit der App!