Final Fantasy XIV Les serveurs nord-américains connaissent une panne majeure, probablement en raison d'une défaillance de puissance
Une panne de serveur importante ayant un impact sur les quatre centres de données nord-américains de Final Fantasy XIV a eu lieu le 5 janvier, peu après 20h00, heure de l'Est. Les rapports initiaux et les comptes des joueurs sur les médias sociaux suggèrent fortement que la cause était une panne de courant locale à Sacramento, en Californie, résultant potentiellement d'un transformateur soufflé. Le service a été restauré dans environ une heure.
Cet incident diffère des nombreuses attaques de déni de service distribuées (DDOS) qui ont tourmenté le jeu tout au long de 2024. Les attaques DDOS, qui inondent les serveurs de fausses informations, ont provoqué une latence élevée et des déconnexions. Alors que Square Enix a utilisé des stratégies d'atténuation, ces attaques se sont avérées difficiles à prévenir complètement. Les joueurs employaient souvent des VPN comme solution de contournement pour améliorer la connectivité.
La panne du 5 janvier semble cependant être un problème de pouvoir localisé. Les utilisateurs de Reddit ont déclaré avoir entendu une explosion forte ou un son éclaté à Sacramento, conformément à un transformateur soufflé, peu de temps avant la perturbation du serveur. L'Europe, le Japon et les centres de données océaniques sont restés non affectés, soutenant davantage la théorie d'un problème localisé. La restauration du service était progressive, avec des centres de données Aether, Crystal et Primal qui reviennent en ligne avant Dynamis.
Square Enix a reconnu la panne sur la Lodestone et a confirmé une enquête en cours. Ce dernier défi survient alors que le jeu se prépare à des plans ambitieux en 2025, y compris le lancement de Final Fantasy XIV Mobile. Il reste à voir l'impact à long terme de ces problèmes de serveur récurrent.