L'histoire de Multiversus est celle qui mérite une place dans les études de cas de l'industrie du jeu, à côté de la saga de la chute de Concord. Pourtant, alors que les rideaux commencent à fermer, Multiversus a un dernier acte à jouer: l'introduction de ses personnages finaux, Lola Bunny et Aquaman. Cette annonce arrive à un moment où la frustration des fans a atteint un point d'ébullition, certains allant jusqu'à menacer les développeurs.
En réponse, le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a publié une déclaration sincère, suppliant les joueurs de s'abstenir d'envoyer des menaces à l'équipe. Il a exprimé des excuses aux fans qui espéraient voir leurs personnages préférés se joindre à la liste et ont exprimé son espoir qu'ils trouveraient le plaisir du contenu fourni lors de la dernière saison 5 du jeu. Huynh a également mis en lumière les complexités de l'ajout de nouveaux personnages à des jeux comme Multiversus, notant que son influence sur ces décisions était plus limitée que de nombreux fans ne le pensaient.
Après la nouvelle de la fermeture imminente de Multiversus, les joueurs ont exprimé leur consternation de ne pas pouvoir utiliser leurs jetons en jeu pour débloquer de nouveaux personnages - une fonctionnalité qui a été promise à ceux qui ont acheté l'édition de 100 $ du jeu. Cette promesse insatisfaite peut avoir été un facteur important dans l'escalade des menaces contre les développeurs.