FlySmart

Mejore su experiencia de viaje con la nueva aplicación móvil de Flysmart de la Comisión de Aviación de Malasia (MAVCOM), diseñada para garantizar que los derechos de su viajero estén protegidos en cada paso de su viaje. Con Flysmart, puede viajar con confianza y facilidad.

Comenzar es simple. Simplemente cree una cuenta de consumidor en la aplicación Flysmart ingresando su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono. Sus datos personales se utilizan exclusivamente para administrar sus quejas, asegurando su privacidad y seguridad. Para obtener más detalles sobre cómo se manejan sus datos, revise el descargo de responsabilidad de privacidad de datos personales en https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

Una vez registrado, la aplicación FlySmart le permite presentar quejas directamente a Mavcom sobre cualquier problema de servicio relacionado con el vuelo, incumplimiento o violaciones que encuentre durante su viaje aéreo. Puede reforzar su caso tomando fotos instantáneamente y adjuntando documentos relevantes a sus informes. Manténgase informado sobre el progreso de sus quejas con las notificaciones en tiempo real y rastree ellas utilizando la lista de historial de casos.

Manténgase a la vanguardia con las últimas actualizaciones relacionadas con los viajes, incluidas las interrupciones nacionales de vuelo, las noticias de viajes y otros eventos importantes, todos entregados directamente a su aplicación Flysmart. Con fácil acceso al sitio web de Flysmart y la página de Facebook dentro de la aplicación, la información integral de los derechos de los viajeros siempre está a su alcance.

Descargue e instale la aplicación móvil Flysmart hoy para viajar más inteligente y de manera más segura. Recuerde, se requiere una conexión a Internet para utilizar todas las características de la aplicación.

¿Qué hay de nuevo en la última versión 2.5.4?

Última actualización el 20 de octubre de 2024

1. Características adicionales
   • Asesoramiento de viaje
   • Conozca sus derechos
   • Eliminación de cuenta
   • Proceso de reembolso
2. Correcciones de errores
3. Mejoras de diseño