Okyanus Veli İletişim Üçgeni

El triángulo de comunicación Veli ofrece una forma eficiente de mantenerse conectado con el viaje educativo de su estudiante preescolar en Ocean Colleges. Simplemente iniciando sesión en la aplicación, obtiene acceso inmediato a información crucial sobre su estudiante. Ya sea que envíe un mensaje para programar una cita con el maestro de su hijo o verificar su menú de estado nutricional, todo está simplificado para su conveniencia.

Preguntas frecuentes

1-) No puedo iniciar sesión en la aplicación, da un error o lo tira, ¿cuál es la razón?

Podría haber varias razones para este problema. Primero, asegúrese de tener una conexión a Internet estable y esté utilizando la versión más reciente de la aplicación. Los problemas comunes incluyen:

a. Un desajuste entre su usuario interactivo y su usuario VUU, lo que puede hacer que la aplicación falle.

b. Incluso si tiene un usuario de VIU, puede no estar activado o autorizado, a menudo dando como resultado una página en blanco dentro de la aplicación.

do. Su sesión podría haber sido terminada. Las sesiones de usuario terminan a intervalos específicos. Para resolver esto, toque el botón de autoridad en la parte superior derecha para iniciar sesión y luego vuelva a iniciar sesión.

2-) Quiero restablecer mi contraseña, ¿qué puedo hacer?

Nuestro sistema se integra a la perfección con Interaktif. Puede restablecer su contraseña directamente a través de la plataforma interactiva.

3-) No puedo recibir notificaciones, ¿qué debo hacer?

Asegúrese de que la aplicación pueda enviar notificaciones. Puede verificar esto en la configuración de su dispositivo en Aplicaciones> Triángulo de comunicación principal. Si se habilitan las notificaciones, intente iniciar sesión y luego vuelva a iniciar sesión para resolver el problema.

4-) ¿Por qué recibo actualizaciones tan a menudo?

Estamos comprometidos a mejorar la aplicación continuamente. Más allá de fomentar la relación matriz-maestro, la aplicación involucra numerosos niveles y tipos de autoridad. Las actualizaciones se liberan con frecuencia para abordar etapas específicas o para mejorar el rendimiento.

5-) Mi problema no se menciona anteriormente o las soluciones no funcionaron, ¿qué puedo hacer?

Para obtener más ayuda, envíenos un correo electrónico a [email protected] con su nombre de usuario, modelo de dispositivo y versión de aplicación. Alternativamente, puede acceder al soporte automatizado tocando el botón "Soporte" en el menú desplegable del lado derecho de la aplicación.