Turkcell

¡Para todas sus necesidades de compras de transacciones y tecnología, la aplicación Turkcell es su solución de favor!

Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, ver y resolver sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes y comprar electrónica, todo de forma gratuita. La interfaz renovada permite una navegación perfecta entre Turkcell y Turkcell Pasaj. A través de la aplicación, puede acceder a nuestras promociones exclusivas, recordatorios y ofertas. ¡Es hora de explorar el privilegio de comprar una amplia gama de productos tecnológicos a través de la aplicación Turkcell con Turkcell Pasaj!

• ¡Acceda a Turkcell Pasaj a través de la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj es el mercado electrónico pionero de Turquía. Puede acceder a él directamente desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Esté atento a las campañas y ofertas especiales desde la página de inicio. Explore miles de productos tecnológicos en la sección "Categorías" y rastree el estado de su pedido en la sección "Pedidos". En la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, aproveche las opciones de entrega adicionales para teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos de cuidado personal y más, disponibles con tarjetas de crédito y pagos de facturas.

• ¡Explore paquetes y tarifas adaptados a usted!

Consulte el uso restante de su línea actual de la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell. Si su paquete actual no satisface sus necesidades, explore los paquetes ofrecidos y cambie fácilmente a uno nuevo desde la sección "PAQUETES". Desde esta sección, también puede manejar las transacciones para otra línea, como pagar facturas, recargar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos. También puede solicitar una nueva línea o transferir su línea existente a Turkcell desde esta sección.

• Elija su regalo sorpresa con Shake and Win

Participe en la campaña '' Salla Kazan '' a través de la aplicación Turkcell y gane regalos emocionantes como Internet y servicios digitales cada semana.

• Ver todos los regalos en el "Centro de regalos"

En el centro de regalos, puede ver todos los regalos que ha ganado y aquellos que aún puede ganar de Turkcell. Manténgase actualizado sobre nuevas campañas, regalos y oportunidades. Comience a usar sus regalos en cualquier momento o compártelos con sus seres queridos.

• Solicitar soporte

Si encuentra problemas de llamada o conexión, verifique el estado en la sección "Soporte". Si el problema persiste, repórtelo enviando su ubicación a través de la aplicación. Puede crear una solicitud tomando una foto de su documento y enviándonos a nosotros. Realice un seguimiento del estado de sus solicitudes y obtenga respuestas rápidas a sus preguntas enviando mensajes con nuestro chatbot.

• Complete sus transacciones fácilmente

Acceda a todas sus transacciones en los encabezados relevantes desde la sección "Configuración". Solicite nuevas líneas, Internet fijo e SuperBox, y rastree el estado de su aplicación desde la sección "Mis suscripciones".

• ¡Descubra características para miembros que no son de Turkcell!

No necesita ser un cliente de Turkcell para usar la aplicación Turkcell. Incluso como cliente que no es de Turkcell, puede usar la aplicación de forma gratuita. Cambie fácilmente a Turkcell Pasaj y se beneficie de numerosos productos tecnológicos con hasta 36 meses de cuotas y envío gratuito.

Desde la pantalla de bienvenida, puede realizar muchas transacciones sin iniciar sesión en la aplicación. Para sus seres queridos que son usuarios de Turkcell, puede recargar sus cuentas y enviar paquetes como regalos. También puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, rastrear los estados de su aplicación, solicitar Superbox y descubrir aplicaciones Turkcell.