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Pokémon Company는 최신 Pokémon Trading Card Game (TCG) 세트를 손에 넣을 때 팬이 직면 한 진행중인 문제를 해결하기위한 중요한 조치를 취했습니다. 최근 성명서에서 회사는 제품 가용성으로 지속적인 문제를 해결하기 위해 인기있는 세트의 재 인쇄가 진행되고 있음을 확인했습니다.
Destined Rivals 인 Pokémon TCG 세트의 출시는 제품 부족, 선주문 합병증 및 스칼퍼의 영향을 포함한 여러 문제로 인해 손상되었습니다. 이 세트는 Prismatic Evolutions 및 The Blooming Waters Box와 같은 다른 사람들과 함께 많은 수요가 많아서 많은 팬들에게 획득하기가 어려워졌습니다.
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공식 Pokémon 사이트에 대한 성명서에서 Pokémon Company (TPC)는 일부 팬들은 "가용성에 영향을 미치는 매우 높은 수요로 인해 TCG (Pokémon Trading Card Game) 제품을 구매하는 데 어려움을 겪고 있음을 인정했습니다. 그들은 이것이 유발하는 실망에 대한 그들의 이해를 표명하고 문제를 해결하려는 그들의 계획을 간략하게 설명했다.
"우리는 이러한 불편 함이 팬들에게 실망 스러울 수 있다는 것을 이해하고 있으며, 우리는 가능한 한 빨리 영향을받는 Pokémon TCG 제품을 최대한 빨리 인식 할 수있는 더 많은 인쇄를 위해 적극적으로 노력하고 있습니다." "재 인쇄 된 제품은 가능한 빨리 참여 소매 업체에서 제공 될 것으로 예상됩니다."
TPC는 또한 발사시 더 나은 제품 가용성을 보장하기 위해 향후 TCG 확장을 위해 "생산 최대화"를 약속했습니다. 또한 포켓몬 센터를 포함하여 주식을 보충하기 위해 "영향을받은 제품을 계속 재 인쇄"할 것을 약속했습니다.
Scalping에 대한 응답으로 Pokémon Company는 원활한 구매 경험을 제공하겠다는 약속을 강조함으로써 문제를 간접적으로 해결했습니다. 그들은 Pokémon Center에서 릴리스를 위해 팬을 우선시하는 기술을 사용한다고 언급했습니다. 현재 Pokémon Center는 수요를 관리하기 위해 현장 트래픽 증가 기간 동안 가상 큐 시스템을 사용합니다.
"우리는 포켓몬 센터 고객에게 최상의 경험을 창출하는 데 도움이되는 조치를 계속 탐색 할 것"이라고 회사는 밝혔다. "우리는 더 많은 포켓몬 TCG 제품을 팬들에게 제공하기 위해 노력하면서 커뮤니티의 지속적인 지원과 인내심에 감사드립니다."
이러한 보증으로 팬들은 새로운 세트가 출시 될 때 Pokémon TCG를 수집하고 연주 할 때보다 간소화되고 스트레스가 적은 경험을 기대할 수 있습니다.
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