Kể từ bản cập nhật mới nhất cho *Diablo 4 *, người chơi đã phải đối mặt với một loạt các khó khăn về kỹ thuật, với một sự chú ý đặc biệt nghiêm trọng. Vấn đề này, khiến máy khách trò chơi gặp sự cố bất ngờ, dường như chủ yếu ảnh hưởng đến người dùng với card đồ họa NVIDIA.
Sau một loạt các báo cáo từ những người chơi thất vọng, Blizzard Entertainment đã tiến hành một cuộc điều tra và chính thức xác nhận nguồn gốc của vấn đề. Công ty đã đưa ra một tuyên bố công khai giải quyết tình huống:
Chúng tôi đã xác định một vấn đề khiến máy khách trò chơi gặp sự cố cho người chơi bằng card đồ họa NVIDIA. Mặc dù chúng tôi làm việc trên một bản sửa lỗi vĩnh viễn, chúng tôi khuyên bạn nên tất cả người dùng NVIDIA cập nhật trình điều khiển của họ lên phiên bản 572.60. Cảm ơn bạn vì sự kiên nhẫn của bạn.
Lỗi tai nạn bất ngờ này đã ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm chơi trò chơi đối với nhiều người hâm mộ * Diablo 4 *, dẫn đến sự thất vọng ngày càng tăng trong cộng đồng. Mặc dù bản cập nhật trình điều khiển đóng vai trò là một giải pháp tạm thời, người chơi đang háo hức chờ đợi một bản vá chính thức sẽ giải quyết hoàn toàn vấn đề.
Hiện tại, người dùng GPU NVIDIA đang gặp sự cố được khuyên nên làm theo khuyến nghị của Blizzard và đảm bảo trình điều khiển đồ họa của họ được cập nhật lên phiên bản 572.60. Ngoài ra, người chơi nên chú ý đến các thông báo hoặc cập nhật thêm từ nhóm phát triển về bản sửa lỗi lâu dài hơn.