SNCF Connect

Bắt tay vào cuộc phiêu lưu du lịch của bạn với SNCF Connect, ứng dụng All-In-One hàng đầu được thiết kế cho các hành trình liền mạch trên khắp Pháp và Châu Âu. Với hơn 15 triệu người dùng tin tưởng vào nhu cầu du lịch của họ, SNCF Connect là người bạn đồng hành đi du lịch của bạn cho các chuyến tàu, tàu điện ngầm, rer, xe buýt và đi chung xe.

SNCF Connect được thiết kế để đơn giản hóa việc đi lại hàng ngày của bạn, cho phép bạn lập kế hoạch, đặt và quản lý tất cả các hành trình của bạn một cách dễ dàng:

• Lập kế hoạch trước các chuyến đi của bạn và tìm hành trình phù hợp nhất với giá tốt nhất,
• Mua và truy cập vé, đăng ký du lịch, vé mùa và đi qua du lịch một cách dễ dàng,
• Dễ dàng trao đổi hoặc hủy đặt chỗ của bạn bất cứ khi nào cần thiết.

Cho dù để đi lại hàng ngày hoặc những dịp đặc biệt, SNCF Connect đảm bảo bạn không cần phải tung hứng nhiều ứng dụng. Nó tập hợp tất cả các hành trình xe lửa của bạn ở Pháp và châu Âu, các lựa chọn giao thông công cộng như Metro, xe buýt và xe điện, và thậm chí cả các chuyến đi chia sẻ xe. Tăng cường trải nghiệm du lịch của bạn với các dịch vụ như MA Vị trí Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, MES Bagages và Accor Live vô hạn cho một hành trình không lo lắng.

Ngoài việc mua vé, SNCF Connect cung cấp thông tin được cá nhân hóa, chủ động để nâng cao chuyến đi của bạn:

Các tính năng để đơn giản hóa chuyến đi hàng ngày của bạn

Lập kế hoạch hành trình:

• Khám phá tuyến đường tối ưu đến điểm đến của bạn ở bất cứ đâu ở Pháp,
• Chọn từ nhiều lựa chọn giao thông bao gồm giao thông công cộng ở Paris và Ile-de-france (mạng IDFM) và 29 thành phố khác trên khắp Pháp (Metro, Bus, Streetcar, Rer, Transilien SNCF, RATP) (FLIXBUS, BLABLACAR BUS) và đi chung xe (Blablacar),
• Thiết lập thông báo cho đặt phòng, giá thấp và xe lửa đầy đủ để đảm bảo vé hoàn hảo,
• Đặt một tùy chọn vé để giữ giá trong một khoảng thời gian đã đặt.

Vé sách và vé mùa:

• Mua tất cả vé tàu của bạn, Avantage carte, carte Liberté và vé mùa SNCF (bao gồm cả ter khu vực),
• Trong île-de-france, hãy nạp tiền Navigo của bạn trực tiếp trên điện thoại của bạn để hợp lý hóa việc đi lại hàng tháng của bạn,
• Mua và xác nhận vé vận chuyển phi vật chất hóa và vượt qua để di chuyển trên mạng RATP & SNCF trong île-de-france (vé T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) và tại 29 thành phố trên khắp nước Pháp,
• Sử dụng tài khoản khách hàng của bạn để lưu hồ sơ du lịch, bạn đồng hành, thẻ thanh toán, vé mùa, thẻ giảm giá và thẻ khách hàng thân thiết của SNCF,
• Thanh toán an toàn bằng thẻ ngân hàng của bạn (trong một hoặc nhiều đợt), Chèques-Bacances Connect, Apple Pay hoặc Thẻ di động ngân sách.

Du lịch với sự an tâm:

• Lưu hành trình du lịch thường xuyên của bạn để truy cập nhanh,
• Chuẩn bị cho chuyến đi của bạn bằng cách truy cập vé điện tử của bạn, lưu nó vào ví Apple hoặc Google của bạn, thêm chuyến đi vào lịch của bạn hoặc chia sẻ nó với người khác,
• Kiểm tra thời gian biểu và tuyến đường để khởi hành và đến tại bất kỳ trạm nào,
• Được thông báo với các bản cập nhật giao thông thời gian thực và vị trí hiện tại của tàu của bạn và nhận thông báo về sự gián đoạn hoặc công việc, bao gồm cả các tuyến châu Âu (Eurostar (Ex-thalys), TGV Lyria ...),
• Nhận thông báo theo đào tạo được chuyển tiếp trực tiếp đến điện thoại của bạn cho TGV inoui, ouigo, intercités và ter,
• Truy cập thông tin về thành phần của tàu của bạn (TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien, RER),
• Đơn giản hóa các kết nối của bạn với hướng dẫn về tàu hoặc xe hơi nào để đi và lối thoát nào,
• Lấy lại việc mua hàng và biên lai du lịch của bạn một cách dễ dàng.

Cần hỗ trợ?

• Tìm câu trả lời nhanh thông qua chatbot hoặc trợ giúp trực tuyến của chúng tôi,
• Tiếp cận với các cố vấn của chúng tôi, có sẵn 7 ngày một tuần thông qua nhắn tin, điện thoại hoặc phương tiện truyền thông xã hội.