Okyanus Veli İletişim Üçgeni

वेलि संचार त्रिभुज महासागर कॉलेजों में आपके पूर्वस्कूली छात्र की शैक्षिक यात्रा से जुड़े रहने के लिए एक कुशल तरीका प्रदान करता है। केवल एप्लिकेशन में लॉग इन करके, आप अपने छात्र के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी तक तत्काल पहुंच प्राप्त करते हैं। चाहे वह अपने बच्चे के शिक्षक के साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए एक संदेश भेज रहा हो या उनके पोषण स्थिति मेनू की जाँच कर रहा हो, सब कुछ आपकी सुविधा के लिए सुव्यवस्थित है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

1-) मैं एप्लिकेशन में लॉग इन नहीं कर सकता, यह एक त्रुटि देता है या इसे फेंकता है, इसका कारण क्या है?

इस मुद्दे के कई कारण हो सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और ऐप के सबसे हाल के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। सामान्य समस्याओं में शामिल हैं:

एक। आपके इंटरैक्टिव उपयोगकर्ता और आपके VUU उपयोगकर्ता के बीच एक बेमेल, जो एप्लिकेशन को विफल करने का कारण बन सकता है।

बी। यहां तक ​​कि अगर आपके पास VIU उपयोगकर्ता है, तो यह सक्रिय या अधिकृत नहीं हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप अक्सर ऐप के भीतर एक रिक्त पृष्ठ होता है।

सी। आपका सत्र समाप्त हो सकता है। उपयोगकर्ता सत्र विशिष्ट अंतराल पर समाप्त हो जाते हैं। इसे हल करने के लिए, लॉग आउट करने के लिए शीर्ष दाईं ओर प्राधिकरण बटन पर टैप करें, और फिर वापस लॉग इन करें।

2-) मैं अपना पासवर्ड रीसेट करना चाहता हूं, मैं क्या कर सकता हूं?

हमारा सिस्टम इंटरक्टीफ के साथ मूल रूप से एकीकृत करता है। आप इंटरैक्टिव प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सीधे अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।

3-) मुझे सूचनाएं नहीं मिल सकती हैं, मुझे क्या करना चाहिए?

सुनिश्चित करें कि ऐप को सूचनाएं भेजने की अनुमति है। आप इसे अपनी डिवाइस सेटिंग्स में एप्लिकेशन> पेरेंट कम्युनिकेशन ट्रायंगल के तहत देख सकते हैं। यदि सूचनाएं सक्षम हैं, तो लॉग आउट करने का प्रयास करें और फिर समस्या को हल करने के लिए वापस लॉग इन करें।

4-) मुझे इतनी बार अपडेट क्यों मिलता है?

हम लगातार आवेदन को बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। अभिभावक-शिक्षक संबंध को बढ़ावा देने से परे, ऐप में कई स्तर और प्राधिकरण के प्रकार शामिल हैं। विशिष्ट चरणों को संबोधित करने या प्रदर्शन में सुधार करने के लिए अपडेट अक्सर जारी किए जाते हैं।

5-) मेरी समस्या का उल्लेख ऊपर नहीं किया गया है या समाधान काम नहीं करते हैं, मैं क्या कर सकता हूं?

आगे की सहायता के लिए, कृपया हमें अपने उपयोगकर्ता नाम, डिवाइस मॉडल और एप्लिकेशन संस्करण के साथ [email protected] पर ईमेल करें। वैकल्पिक रूप से, आप एप्लिकेशन के राइट-साइड ड्रॉप-डाउन मेनू में "सपोर्ट" बटन को टैप करके स्वचालित समर्थन का उपयोग कर सकते हैं।