Okyanus Veli İletişim Üçgeni

Tam giác truyền thông Veli cung cấp một cách hiệu quả để duy trì kết nối với hành trình giáo dục của học sinh mầm non của bạn tại Ocean College. Chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng, bạn có quyền truy cập ngay vào thông tin quan trọng về học sinh của bạn. Cho dù đó là gửi một thông điệp để sắp xếp một cuộc hẹn với giáo viên của con bạn hoặc kiểm tra menu tình trạng dinh dưỡng của chúng, mọi thứ đều được sắp xếp hợp lý để bạn thuận tiện.

Câu hỏi thường gặp

1-) Tôi không thể đăng nhập vào ứng dụng, nó gây ra lỗi hoặc ném nó ra, lý do là gì?

Có thể có một số lý do cho vấn đề này. Đầu tiên, đảm bảo bạn có kết nối Internet ổn định và đang sử dụng phiên bản gần đây nhất của ứng dụng. Các vấn đề phổ biến bao gồm:

Một. Sự không phù hợp giữa người dùng tương tác của bạn và người dùng VUU của bạn, có thể khiến ứng dụng bị lỗi.

b. Ngay cả khi bạn có người dùng VIU, nó có thể không được kích hoạt hoặc ủy quyền, thường dẫn đến một trang trống trong ứng dụng.

c. Phiên của bạn có thể đã bị chấm dứt. Các phiên người dùng được kết thúc ở các khoảng thời gian cụ thể. Để giải quyết điều này, hãy nhấn vào nút Author ở phía trên bên phải để đăng xuất, sau đó đăng nhập lại.

2-) Tôi muốn đặt lại mật khẩu của mình, tôi có thể làm gì?

Hệ thống của chúng tôi tích hợp liền mạch với InterAKTIF. Bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình trực tiếp thông qua nền tảng tương tác.

3-) Tôi không thể nhận được thông báo, tôi nên làm gì?

Đảm bảo rằng ứng dụng được phép gửi thông báo. Bạn có thể kiểm tra điều này trong Cài đặt thiết bị của mình trong các ứng dụng> Tam giác giao tiếp cha mẹ. Nếu thông báo được bật, hãy thử đăng xuất và sau đó đăng nhập lại để giải quyết vấn đề.

4-) Tại sao tôi nhận được cập nhật thường xuyên như vậy?

Chúng tôi cam kết tăng cường ứng dụng liên tục. Ngoài việc thúc đẩy mối quan hệ phụ huynh-giáo viên, ứng dụng này bao gồm nhiều cấp độ và loại thẩm quyền. Cập nhật thường được phát hành để giải quyết các giai đoạn cụ thể hoặc để cải thiện hiệu suất.

5-) Vấn đề của tôi không được đề cập ở trên hoặc các giải pháp không hoạt động, tôi có thể làm gì?

Để được hỗ trợ thêm, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email protected] với tên người dùng, mô hình thiết bị và phiên bản ứng dụng của bạn. Ngoài ra, bạn có thể truy cập hỗ trợ tự động bằng cách nhấn vào nút "Hỗ trợ" trong menu thả xuống bên phải của ứng dụng.