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微软已正式宣布将于5月关闭Skype，选择用Microsoft Teams免费版的Microsoft Teams代替它。这一举动是在诸如WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger之类的通信平台的主导地位之中，它们在很大程度上超过了对手机的直接呼叫的使用，这是Skype曾经闻名的功能。
根据Verge的说法，现有的Skype用户将能够无缝过渡到Microsoft团队，其中包括消息历史记录和联系人，无需设置新帐户即可自动可用。微软计划为Skype当前提供的国内和国际电话提供支持。
对于那些希望保留其Skype数据的人，微软提供了一种工具来导出照片和对话历史记录。这使用户可以查看其Skype聊天历史记录，即使他们决定不切换到团队。用户有一个60天的窗口来做出决定，Skype将于5月5日离线。
微软保证，现有的Skype积分仍将受到尊重，但是该公司将停止为付费Skype功能提供新的订阅，以实现国际和国内呼叫。 Skype关闭的真正损失是能够打电话给手机的能力，根据微软的说法，该功能的使用情况下降。微软产品副总裁Amit Fulay向Verge解释说，尽管在Skype的峰值期间，电话功能至关重要，但由于VoIP的广泛可用性和负担得起的移动数据计划的广泛可用性，现在的意义较小。富莱说：“如果我们看未来，那不是我们想进入的事情。”
微软在2011年以85亿美元的价格收购了Skype，旨在增强其对实时视频和语音通信的关注，并利用Skype当时的1.6亿活跃用户。 Skype曾经在Windows设备上发挥了重要作用，甚至被提升为Xbox控制台的功能。但是，微软承认，Skype用户群近年来停滞不前，从而将注意力转移到了Microsoft团队以供消费者使用。
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