মার্ভেল প্রতিদ্বন্দ্বীদের গল্পটি কীভাবে বিকাশকারীরা সম্ভাব্য বিভেদকে ইতিবাচক ফলাফলের মধ্যে পরিণত করে, কীভাবে বিকাশকারীরা কার্যকরভাবে সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়ার প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে তার একটি বাধ্যতামূলক চেহারা দেয়। মার্ভেল প্রতিদ্বন্দ্বী দলটি প্রতিযোগিতামূলক আড়াআড়িটি পুনরুদ্ধার করার ইচ্ছা করে সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি আংশিক রেটিং রিসেট ঘোষণা করেছে। যাইহোক, এই পদক্ষেপটি প্লেয়ার বেস থেকে সুইফট এবং ভোকাল ব্যাকল্যাশের সাথে দেখা হয়েছিল। বোধগম্যভাবে, গেমাররা তাদের কঠোর উপার্জনিত র্যাঙ্ক এবং পুরষ্কারগুলি ফিরে পেতে আরও বেশি পিষে ফেলার সম্ভাবনা দেখে হতাশ হয়েছিলেন, বিশেষত মধ্য-মৌসুমে যখন অনেকের কাছে আরও বিনিয়োগের সময় বা ঝোঁক নাও থাকতে পারে।
প্রতিক্রিয়াশীলতার প্রশংসনীয় প্রদর্শনে, বিকাশকারীরা উদ্বেগগুলি সমাধান করার জন্য মাত্র এক দিনের মধ্যে সোশ্যাল মিডিয়ায় গিয়েছিলেন। তারা ঘোষণা করেছিল যে রেটিংগুলি পুনরায় সেট করার সিদ্ধান্তটি বিপরীত হয়েছে, এটি নিশ্চিত করে যে 21 ফেব্রুয়ারি উল্লেখযোগ্য গেম আপডেটের পরে খেলোয়াড়দের রেটিং অপরিবর্তিত থাকবে। এই দ্রুত বিপরীতটি কেবল সম্প্রদায়ের তাত্ক্ষণিক উদ্বেগগুলিই হ্রাস করে না তবে খেলোয়াড়ের প্রতিক্রিয়ার সাথে শোনার এবং মানিয়ে নেওয়ার জন্য বিকাশকারীদের প্রতিশ্রুতিও প্রদর্শন করেছিল।
এই ঘটনাটি গেমিং দর্শকদের সাথে কার্যকর যোগাযোগ এবং ব্যস্ততার সমালোচনামূলক গুরুত্বকে বোঝায়। দুর্বল যোগাযোগ এবং সংলাপে জড়িত হতে অনীহা অনেক লাইভ-সার্ভিস গেমের পতন। মার্ভেল প্রতিদ্বন্দ্বী বিকাশকারীদের সুইফট অ্যাকশনটি কীভাবে খেলোয়াড়ের প্রতিক্রিয়াটিকে গঠনমূলকভাবে নেভিগেট করতে পারে, শিল্পের অন্যান্য গেমগুলিকে আটকানো ক্ষতিগ্রস্থদের থেকে শিখতে কীভাবে নেভিগেট করতে পারে তার একটি সতেজ উদাহরণ হিসাবে কাজ করে।