Mein o2

Verwalten Sie Ihr o2-Konto jederzeit und überall mit der preisgekrönten Mein o2 App.

Zugriff auf wichtige Services und Vorteile für Prepaid- und Vertragskunden. Geschäftskunden können die dedizierte o2 Business App nutzen.

Mein o2 App-Funktionen:

Vertragskunden:

• Verbrauchsüberwachung: Verfolgen Sie die Datennutzung (Inland und Ausland), Anrufe und SMS, die Ihre Tarifgrenzen überschreiten. Ein Home-Widget ist ebenfalls verfügbar.
• Tarifverwaltung: Überprüfen Sie die Tarifdetails und fügen Sie Optionen hinzu.
• Kontoverwaltung: Persönliche Daten unterwegs aktualisieren.
• Abrechnung: Zugriff auf Rechnungen und detaillierte Abrechnungen (EVN).
• SIM- und Vertragsdienste: Verwalten Sie SIM-Karten (einschließlich eSIM-Aktivierung und Nummernportabilität) und Dienste von Drittanbietern.
• Netzwerkstatus: Überprüfen Sie o2 network coverage und melden Sie Ausfälle.
• Treueprogramm: Genießen Sie exklusive monatliche Vorteile mit dem Priority-Treueprogramm.

Prepaid-Kunden:

• Nutzungsverfolgung: Überwachen Sie Daten, Minuten und SMS-Nutzung.
• Kontostand: Sehen Sie sich Ihr Guthaben an und laden Sie es einfach auf.
• Tarifoptionen: Ändern Sie Ihren Tarif oder fügen Sie Optionen hinzu.
• Kontoverwaltung: Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten.
• Netzwerkstatus: Überprüfen Sie die o2-Netzwerkabdeckung.

Meine praktischen Kunden:

• Vertragsdetails: Greifen Sie auf Informationen zu Ihrem My Handy-Vertrag zu.
• Digitale Rechnungen: Rechnungen elektronisch anzeigen.
• Ratenzahlungsplan: Verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Ratenzahlungsplans.
• Vorzeitige Zahlung: Führen Sie vorzeitige Zahlungen durch.

Wichtige Hinweise:

• Mein o2 ist für o2-Privatkunden. Geschäftskunden sollten die o2 Business App nutzen.
• Alice Mobile und Drittanbieter werden nicht unterstützt.
• Die App basiert auf den Online-Diensten von Telefónica Deutschland. Die Verfügbarkeit des Dienstes kann nicht garantiert werden. Ein o2online.de-Konto ist erforderlich.