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Marvel Rivals de NetEase interdit par erreur les joueurs légitimes. Le développeur, NetEase, a présenté ses excuses pour avoir banni à tort de nombreux joueurs innocents tout en tentant d'éliminer les tricheurs. Les joueurs concernés, utilisant principalement les systèmes Steam Deck, Mac et Linux via des couches de compatibilité, ont vu leurs interdictions annulées.
Les mesures anti-triche de NetEase ont signalé par erreur les logiciels de compatibilité comme étant de la triche. Cela a entraîné des interdictions injustifiées le 3 janvier, affectant les utilisateurs des plates-formes non Windows. La société a reconnu l'erreur, rétabli les comptes concernés et s'est excusée pour la gêne occasionnée. Ils ont également encouragé le signalement des cas de tricherie réelle et ont décrit la procédure d'appel. La couche de compatibilité Proton du Steam Deck aurait causé des problèmes similaires avec d'autres systèmes anti-triche dans le passé.
Par ailleurs, les joueurs demandent la mise en œuvre d'interdictions de personnages dans le jeu à tous les rangs. Actuellement, cette fonctionnalité n’est disponible qu’au rang Diamant et supérieur, ce qui entraîne une frustration parmi les joueurs les moins bien classés. Les utilisateurs de Reddit ont exprimé leur inquiétude quant au déséquilibre créé par l'absence d'interdictions dans les niveaux inférieurs, soulignant la difficulté de rivaliser avec des personnages surpuissants. La communauté estime qu'étendre les interdictions de personnages à tous les rangs améliorerait l'équilibre du jeu et offrirait des règles du jeu plus équitables, en particulier pour les nouveaux joueurs apprenant les mécanismes du jeu. NetEase n'a pas encore répondu publiquement à ces commentaires.
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