Marvel Rivals от NetEase по ошибке банит законных игроков. Разработчик NetEase принес извинения за неправильный бан многочисленных невиновных игроков при попытке устранить мошенников. Затронутые игроки, в основном использующие системы Steam Deck, Mac и Linux через уровни совместимости, были отменены.
В рамках мер по борьбе с мошенничеством NetEase ошибочно помечено совместимое программное обеспечение как мошенничество. Это привело к неправомерным банам 3 января, затронувшим пользователей платформ, отличных от Windows. Компания признала ошибку, восстановила затронутые аккаунты и извинилась за неудобства. Они также призвали сообщать о фактах мошенничества и описали процесс апелляции. Сообщается, что уровень совместимости Proton в Steam Deck в прошлом вызывал аналогичные проблемы с другими античит-системами.
Отдельно игроки просят ввести внутриигровые баны персонажей всех рангов. В настоящее время эта функция доступна только на ранге Diamond и выше, что приводит к разочарованию среди игроков с более низким рейтингом. Пользователи Reddit выразили обеспокоенность по поводу дисбаланса, вызванного отсутствием банов на нижних уровнях, подчеркнув сложность конкуренции с сильными персонажами. Сообщество считает, что распространение банов персонажей на все ранги улучшит баланс игрового процесса и обеспечит более равные условия игры, особенно для новых игроков, изучающих игровую механику. NetEase пока публично не ответила на этот отзыв.