Okyanus Veli İletişim Üçgeni

Trójkąt komunikacyjny VELI oferuje skuteczny sposób na utrzymanie w kontakcie z edukacyjną podróżą studenta w wieku przedszkolnym w Ocean Colleges. Po prostu logując się do aplikacji, uzyskasz natychmiastowy dostęp do kluczowych informacji o swoim uczniu. Niezależnie od tego, czy wysyła wiadomość, aby umówić się na spotkanie z nauczycielem dziecka, czy sprawdzi menu statusu odżywczego, wszystko jest usprawnione dla Twojej wygody.

Często zadawane pytania

1-) Nie mogę zalogować się do aplikacji, powoduje błąd lub wyrzuca ją, jaki jest powód?

Może istnieć kilka powodów tego problemu. Po pierwsze, upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe i korzystasz z najnowszej wersji aplikacji. Typowe problemy obejmują:

A. Niedopasowanie między interaktywnym użytkownikiem a użytkownikiem VUU, co może spowodować awarię aplikacji.

B. Nawet jeśli masz użytkownika VIU, może nie być aktywowany ani autoryzowany, często powodując pustą stronę w aplikacji.

C. Twoja sesja mogła zostać zakończona. Sesje użytkowników są zakończone w określonych odstępach czasu. Aby to rozwiązać, dotknij przycisku autorytetu w prawym górnym rogu, aby wylogować się, a następnie zaloguj się z powrotem.

2-) Chcę zresetować hasło, co mogę zrobić?

Nasz system bezproblemowo integruje się z interaktifem. Możesz zresetować hasło bezpośrednio za pośrednictwem interaktywnej platformy.

3-) Nie mogę uzyskać powiadomień, co powinienem zrobić?

Upewnij się, że aplikacja może wysyłać powiadomienia. Możesz to sprawdzić w ustawieniach urządzenia w ramach aplikacji> Trójkąt komunikacyjny nadrzędny. Jeśli powiadomienia są włączone, spróbuj wylogować się, a następnie rejestrować, aby rozwiązać problem.

4-) Dlaczego tak często otrzymuję aktualizacje?

Jesteśmy zobowiązani do ciągłego ulepszania aplikacji. Oprócz wspierania relacji rodzic-nauczyciel, aplikacja obejmuje wiele poziomów i rodzajów autorytetów. Aktualizacje są często wydawane w celu rozwiązania określonych etapów lub poprawy wydajności.

5-) Mój problem nie został wspomniany powyżej lub rozwiązania nie działały, co mogę zrobić?

Aby uzyskać dalszą pomoc, napisz do nas na [email protected] ze swoją nazwą użytkownika, modelu urządzenia i wersją aplikacji. Alternatywnie możesz uzyskać dostęp do zautomatyzowanej obsługi, stukając przycisk „Wsparcie” w menu rozwijanym prawym po stronie aplikacji.