Final Fantasy XIV North American Servers ประสบปัญหาการดับครั้งใหญ่ซึ่งอาจเกิดจากความล้มเหลวของไฟฟ้า
การหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่สำคัญส่งผลกระทบต่อศูนย์ข้อมูลในอเมริกาเหนือทั้งสี่แห่งของ Final Fantasy XIV เกิดขึ้นในวันที่ 5 มกราคมหลังจากเวลา 20.00 น. เวลาตะวันออก รายงานเบื้องต้นและบัญชีผู้เล่นบนโซเชียลมีเดียแนะนำอย่างยิ่งว่าสาเหตุคือการหยุดทำงานของพลังงานในท้องถิ่นในแซคราเมนโตแคลิฟอร์เนียซึ่งอาจเกิดจากหม้อแปลงไฟฟ้าที่เป่า บริการได้รับการกู้คืนภายในประมาณหนึ่งชั่วโมง
เหตุการณ์นี้แตกต่างจากการโจมตีการปฏิเสธการบริการ (DDOS) ที่กระจายจำนวนมากซึ่งรบกวนเกมตลอดปี 2567 การโจมตี DDOS ซึ่งเซิร์ฟเวอร์น้ำท่วมที่มีข้อมูลเท็จทำให้เกิดความล่าช้าและการตัดการเชื่อมต่อสูง ในขณะที่ Square Enix ใช้กลยุทธ์การบรรเทาผลกระทบการโจมตีเหล่านี้พิสูจน์ได้ยากที่จะป้องกันได้อย่างสมบูรณ์ ผู้เล่นมักใช้ VPNs เป็นวิธีแก้ปัญหาเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ
อย่างไรก็ตามการหยุดทำงานในวันที่ 5 มกราคมดูเหมือนจะเป็นปัญหาพลังงานที่มีการแปล ผู้ใช้ Reddit รายงานว่าได้ยินเสียงระเบิดดังหรือเสียงโผล่ในแซคราเมนโตสอดคล้องกับหม้อแปลงเป่าลมไม่นานก่อนที่เซิร์ฟเวอร์จะหยุดชะงัก ศูนย์ข้อมูลยุโรปญี่ปุ่นและมหาสมุทรยังคงไม่ได้รับผลกระทบสนับสนุนทฤษฎีของปัญหาการแปลเพิ่มเติม การฟื้นฟูบริการเป็นแบบค่อยเป็นค่อยไปด้วย Aether, Crystal และศูนย์ข้อมูลเบื้องต้นที่กลับมาออนไลน์ก่อน Dynamis
Square Enix ยอมรับการดับของ Lodestone และยืนยันการสอบสวนอย่างต่อเนื่อง ความท้าทายล่าสุดนี้เกิดขึ้นเมื่อเกมเตรียมความพร้อมสำหรับแผนการที่ทะเยอทะยานในปี 2568 รวมถึงการเปิดตัว Final Fantasy XIV Mobile ผลกระทบระยะยาวของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ เหล่านี้ยังคงมีให้เห็น