MeinMagenta

MeinMagenta uygulamasıyla Telekom hizmetlerinizi zahmetsizce yönetin! Bu tek uygulama tüketiminize, maliyetlerinize ve tüm Telekom hizmetlerinize kapsamlı bir genel bakış sağlar.

Temel Özellikler:

• Gerçek Zamanlı Veri İzleme ve Yönetimi: Veri kullanımınızı ve maliyetlerinizi anında takip edin. Daha fazla veriye mi ihtiyacınız var? DayFlat veya SpeedOn geçişlerini doğrudan uygulama içinden kolayca satın alın.

• Ön Ödemeli Hesap Yönetimi: Ön ödeme bakiyenizi, kalan dakikalarınızı ve SMS ödeneğinizi istediğiniz zaman kontrol edin. Anında yükleme, yükleme kodları veya otomatik yükleme seçeneklerini kullanarak hesabınıza kolayca yükleme yapın.

• Fatura Erişimi: Aylık faturalarınıza erişin ve bunları inceleyin, ödemeleri ve kredileri görüntüleyin ve hesap bakiyenizi bir bakışta kontrol edin.

• Ev Ağı Optimizasyonu: "Ev" bölümü, ev ağı yönetimini basitleştirir. Wi-Fi ve yönlendirici durumunuzu izleyin, bağlı cihazları görüntüleyin ve Telekom yönlendiricinizi, ağ Wi-Fi genişleticinizi ve MagentaTV'nizi kolayca yapılandırın. Yararlı sorun giderme ipuçlarına ve çözümlerine erişin.

• Özel Macenta Anları: Değerli bir müşteri olarak özel hediyelerin ve avantajların tadını çıkarın. Bu özel teklifleri düzenli olarak "Anlar" bölümünde keşfedin (kalp simgesiyle gösterilir).

• 7/24 Dijital Asistan: Dijital asistanımız "Magenta'ya Sor", sözleşmeniz, faturalarınız, siparişleriniz veya sorun giderme sorunlarınız hakkındaki sorularınıza istediğiniz zaman anında yanıt verir.

• Self Servis Yardım ve Destek: Anlaşılır yardım kategorileri, yönlendirmeli sorun giderme ve kullanışlı tam metin aramasını kullanarak sık karşılaşılan sorunları hızla çözün.

• Kullanışlı Uygulama Widget'ı: Uygulamayı açmadan veri kullanımınızı hızlı ve kolay bir şekilde görüntüleyin.

Geri bildiriminizi www.telekom.de/community adresinde paylaşın. Uygulamanın tadını çıkarın!