MeinMagenta

Beheer moeiteloos uw Telekom-diensten met de MeinMagenta app! Met deze ene app heeft u een uitgebreid overzicht van uw verbruik, kosten en al uw Telekom-diensten.

Belangrijkste kenmerken:

• Realtime gegevensbewaking en -beheer: Houd uw gegevensgebruik en -kosten direct bij. Meer gegevens nodig? Koop eenvoudig DayFlat- of SpeedOn-passen rechtstreeks vanuit de app.

• Prepaid-accountbeheer: Controleer op elk gewenst moment uw prepaid-saldo, resterende minuten en sms-tegoed. Vul uw account gemakkelijk aan met behulp van directe opwaarderingen, opwaardeercodes of automatische opwaardeeropties.

• Toegang tot facturen: Bekijk en bekijk uw maandelijkse facturen, bekijk betalingen en tegoeden en controleer uw accountsaldo in één oogopslag.

• Thuisnetwerkoptimalisatie: Het gedeelte 'Thuis' vereenvoudigt het beheer van het thuisnetwerk. Bewaak uw Wi-Fi- en routerstatus, bekijk aangesloten apparaten en configureer eenvoudig uw Telekom-router, mesh Wi-Fi-extender en MagentaTV. Krijg toegang tot nuttige tips en oplossingen voor probleemoplossing.

• Exclusieve Magenta Moments: Geniet als gewaardeerde klant van exclusieve geschenken en voordelen. Ontdek deze speciale aanbiedingen regelmatig in de rubriek ‘Momenten’ (aangegeven door een hartsymbool).

• 24/7 digitale assistent: 'Ask Magenta', onze digitale assistent, geeft op elk moment direct antwoord op uw vragen over uw contract, facturen, bestellingen of het oplossen van problemen.

• Selfservicehulp en ondersteuning: Los veelvoorkomende problemen snel op met behulp van duidelijke hulpcategorieën, begeleide probleemoplossing en een handige zoekfunctie in de volledige tekst.

• Handige app-widget: Bekijk snel en eenvoudig uw dataverbruik zonder de app te openen.

Deel uw feedback op www.telekom.de/community. Veel plezier met de app!