Airtel Retailer Tribe

Umfassende Einzelhandelsmanagementplattform

Airtel Tribe ermöglicht es Einzelhändlern, sowohl die Kundenserviceoperationen als auch ihre persönlichen Airtel-Konten effizient zu verwalten.

Kernfunktionen der Einzelhändler-Tribe-App

Die Retailer Tribe App bietet eine vollständige Suite von Tools zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, einschließlich:

• Registrierung neuer Kunden
• Bearbeitung bestehender Kundendaten
• SIM-Karten-Tauschbearbeitung (SIM SWAP)
• Mobile Number Portability (MNP)
• Kauf von Guthaben und Paketen
• AM-Geldein- und -auszahlungen
• Rechnungszahlungen
• EVD/AM-Überweisungen zwischen Einzelhändlern

Kontoverwaltung und Geschäftstools

Einzelhändler können ihr Airtel-Konto vollständig über die App verwalten, mit Funktionen wie:

• Anzeigen und Bearbeiten des Profils
• Lagerverwaltung (Anzeigen, Aktualisieren, Anfordern oder Kaufen)
• Sichtbarkeit der Vertriebsstruktur
• Zurücksetzen des AM/EVD-PINs und Freischalten des Kontos
• Agentur-Dienstleistungen
• Integrierte Bankdienstleistungen

Darüber hinaus bietet die Anwendung:

• Vollständige Transaktionshistorieprotokolle
• Provisionsverfolgung und Auszahlungsdetails
• Leistungsdaten der Einzelhändler für Airtel-Dienste
• Direkte Übermittlung von Selbstbedienungsanfragen an Airtel
• Zugriff auf Schulungsschwerpunkte und Umfragen
• Digitale Benachrichtigungsverwaltung für den Ladenbetrieb

Unterstützung mehrerer Sprachen und Benutzerfreundlichkeit

Die App wurde entwickelt, um die vielfältigen Operationen von Airtel Africa zu unterstützen und ist sowohl in Englisch als auch in Französisch verfügbar. Sie ist einfach gestaltet und dient als wichtiges Werkzeug zur Steigerung der Produktivität der Einzelhändler.

Neueste Version Updates (v2.28.0)

Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2024

Dieses Update enthält kleinere Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen. Wir empfehlen, die neueste Version zu installieren oder zu aktualisieren, um diese Verbesserungen zu nutzen.