Airtel Retailer Tribe

Платформа комплексного управления розничной торговлей

Airtel Tribe предоставляет розничным продавцам возможность эффективно управлять как операциями по обслуживанию клиентов, так и их личными счетами Airtel.

Основные функции приложения Retailer Tribe

Приложение Retailer Tribe предоставляет полный набор инструментов для управления взаимодействием с клиентами, включая:

• Регистрацию новых клиентов
• Редактирование существующих данных клиентов
• Обработку обмена SIM-карт (SIM SWAP)
• Перенос мобильного номера (MNP)
• Покупку баланса и пакетов услуг
• Транзакции AM cash-in/cash-out
• Оплату счетов
• Переводы EVD/AM между розничными продавцами

Управление счетом и бизнес-инструменты

Розничные продавцы могут полностью управлять своим счетом Airtel через приложение, включая следующие функции:

• Просмотр и редактирование профиля
• Управление запасами (просмотр, обновление, запрос или покупка)
• Отображение иерархии продаж
• Сброс PIN-кода AM/EVD и разблокировка счета
• Услуги кредитования агентов
• Интегрированные банковские услуги

Кроме того, приложение предлагает:

• Полную историю логов транзакций
• Отслеживание комиссионных выплат и деталей начислений
• Метрики эффективности розничных продавцов по услугам Airtel
• Прямую отправку запросов на самообслуживание в Airtel
• Доступ к ключевым заметкам для обучения и опросам
• Управление цифровыми уведомлениями для операционной деятельности магазина

Поддержка нескольких языков и удобство использования

Разработанное для поддержки разнообразных операций Airtel Africa, приложение доступно на английском и французском языках. Оно создано с упором на простоту использования, являясь важным инструментом для повышения деловой продуктивности розничных продавцов.

Обновления последней версии (v2.28.0)

Последнее обновление: 9 октября 2024 г.

Это обновление включает мелкие исправления ошибок и улучшения производительности. Мы рекомендуем установить или обновить приложение до последней версии, чтобы воспользоваться этими улучшениями.