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Airtel Retailer Tribe

Airtel Retailer Tribe

Catégorie:Entreprise Taille:97.7 MB Version:2.28.0

Développeur:Airtel Africa Taux:4.6 Mise à jour:Sep 26,2026

4.6
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Description de l'application

Plateforme complète de gestion de la vente au détail

Airtel Tribe permet aux détaillants de gérer efficacement à la fois les opérations de service client et leurs comptes Airtel personnels.

Fonctionnalités principales de l'application Retailer Tribe

L'application Retailer Tribe fournit une suite complète d'outils pour gérer les interactions avec les clients, y compris :

  • Inscription de nouveaux clients
  • Modification des détails des clients existants
  • Traitement des échanges de SIM (SIM SWAP)
  • Portabilité du numéro de mobile (MNP)
  • Achats de crédit téléphonique et de forfaits
  • Transactions de dépôt/retrait AM (cash-in/cash-out)
  • Paiements de factures
  • Transferts EVD/AM entre détaillants

Gestion de compte et outils commerciaux

Les détaillants peuvent entièrement gérer leur compte Airtel via l'application, avec les fonctionnalités suivantes :

  • Affichage et modification du profil
  • Gestion des stocks (visualisation, mise à jour, demande ou achat)
  • Visibilité de la hiérarchie des ventes
  • Réinitialisation du code PIN AM/EVD et déblocage de compte
  • Services de prêt aux agents
  • Services bancaires intégrés

De plus, l'application offre :

  • Historique complet des journaux de transactions
  • Suivi des commissions et détails des paiements
  • Indicateurs de performance des détaillants pour les services Airtel
  • Soumission directe des demandes d'auto-service à Airtel
  • Accès aux notes clés de formation et aux enquêtes
  • Gestion numérique des avis pour les opérations du magasin

Prise en charge multilingue et facilité d'utilisation

Conçue pour soutenir les opérations diversifiées d'Airtel Africa, l'application est disponible en anglais et en français. Elle est conçue pour sa simplicité, servant d'outil essentiel pour améliorer la productivité commerciale des détaillants.

Dernières mises à jour de la version (v2.28.0)

Dernière mise à jour : 9 octobre 2024

Cette mise à jour inclut des corrections de bugs mineurs et des améliorations de performance. Nous recommandons d'installer ou de mettre à jour vers la dernière version pour profiter de ces améliorations.

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