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A raíz del precio controvertido para Nintendo Switch 2 y Mario Kart World, dos ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo han etiquetado la situación como "un verdadero momento de crisis para Nintendo".
Kit Ellis y Krysta Yang, quien anteriormente se desempeñó como gerentes de relaciones públicas en Nintendo of America, acudieron a su canal de YouTube para expresar sus preocupaciones sobre el precio de $ 449.99 para el Switch 2 y los $ 79.99 para Mario Kart World. "No quiero hacer que las cosas fuera de proporción, pero este se siente como un verdadero momento de crisis para Nintendo", comentó Ellis.
No es solo Mario Kart World; Otros títulos de Switch 2 como The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom también tienen un precio de $ 79.99. Nintendo ha enfrentado críticas por cobrar por la experiencia del tutorial Switch 2, Welcome Tour , que los fanáticos argumentan que debería ser un envoltorio gratuito, al igual que Astro's Playroom en PlayStation 5, que sirve como una demostración tecnológica complementaria para el controlador Dualsense.
La reacción violenta incluso se ha infiltrado en las transmisiones en vivo de Nintendo's Treehouse, donde los espectadores han bombardeado el chat con mensajes que exigen una caída de precios.
Ellis y Yang criticaron la forma en que Nintendo reveló el precio, señalando que la falta de información de precios en Nintendo Direct era una omisión "deliberada". Esto condujo a la confusión y la información errónea mientras los fanáticos buscaron detalles de precios en otro lugar. "El precio mundial de Switch 2 y Mario Kart fue 'omitido intencionalmente de la razón directa por una razón', afirmó ', pero se manejó mal en términos de que la información estuviera en todos estos lugares diferentes y está esperando que los fanáticos o el consumidor lo pongan todo junto'".
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Ellis comentó además: "Simplemente muestra cierta falta de respeto al consumidor, donde," Oh, solo viste lo directo, estás tan emocionado, simplemente te vas a lanzar tu dinero a ciegas, ni siquiera vas a hacer la pregunta de cuánto cuesta porque estás tan emocionado, ¿no? "
El ex personal de comunicaciones de NOA criticó el fracaso de Nintendo para abordar las preocupaciones de precios a través de una declaración pública o en entrevistas con la prensa, lo que llevó a una especulación y desinformación desenfrenada. "Están permitiendo que la historia se salga de control, fuera de control", dijo Yang, con Ellis agregando: "Han perdido el control de esto".
Ellis y Yang sugirieron que la actual falta de Nintendo de atención plena del consumidor proviene del retiro del ex jefe de NOA Reggie Fils-Aimé y la trágica pérdida del ex jefe de Nintendo Satoru Iwata. Anticipan que el equipo de comunicaciones de Nintendo recomendará una declaración oficial, pero el proceso será un desafío e involucrará muchas capas de aprobación antes de llegar al actual jefe de Nintendo, Shutaro Furukawa.
Nintendo también está fuera de práctica para comunicarse con su comunidad y prensa, no ha enfrentado tal negatividad desde la controversia de precios de Nintendo 3DS 2011. Existen preocupaciones sobre cómo el personal de Switch 2 sesiones prácticas de Owning Public-Onting 2 manejará las preguntas de los fanáticos, ya que cualquier respuesta podría malinterpretarse como una declaración oficial si termina en línea.
En cuanto a lo que sucede a continuación, ni Ellis ni Yang esperan una reducción de precios para el Switch 2 o sus juegos antes del lanzamiento.
Para obtener más información, explore todo anunciado en el Switch 2 Nintendo Direct , y profundice en lo que los expertos tienen que decir sobre el precio Switch 2 y el precio de $ 80 de Mario Kart World .
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