"Switch 2 e Mario Kart World Pricing Sparks Crisis para a Nintendo, ex-gerentes de prós afirmam"

Após os preços controversos do Nintendo Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de PR da Nintendo rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo".

Kit Ellis e Krysta Yang, que já atuaram como gerentes de relações públicas da Nintendo da América, foram ao seu canal do YouTube para expressar suas preocupações com o preço de US $ 449,99 para o Switch 2 e os US $ 79,99 para o Mario Kart World. "Não quero explodir as coisas por proporção, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo", observou Ellis.

Não é apenas Mario Kart World; Outros títulos do Switch 2, como The Legend of Zelda: Lougos do Reino, também carregam um preço de US $ 79,99. A Nintendo enfrentou críticas por cobrar pela experiência tutorial do Switch 2, Welcome Tour , que os fãs argumentam que deve ser um pacote gratuito, assim como o Astro's Playroom no PlayStation 5, que serve como uma demonstração de tecnologia gratuita para o controlador DualSense.

A reação até se infiltrou nas transmissões ao vivo da Nintendo, onde os espectadores bombardearam o bate -papo com mensagens exigindo uma queda de preço.

Ellis e Yang criticaram a maneira pela qual a Nintendo divulgou os preços, apontando que a falta de informações de preços no Nintendo Direct era uma omissão "deliberada". Isso levou a confusão e desinformação enquanto os fãs procuraram detalhes de preços em outros lugares. "Os preços do Wealth World do Switch 2 e Mario Kart foram 'intencionalmente omitidos do direto por um motivo', afirmou Yang ', mas lidou mal em termos de informações em todos esses lugares diferentes e você está esperando que os fãs ou o consumidor o juntam tudo". "

Nintendo Switch 2 System and Acessories Gallery

91 imagens

Ellis comentou ainda: "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde: 'Oh, você acabou de ver o direto que está tão animado que você só vai jogar seu dinheiro para nós cegamente, você nem vai fazer a pergunta de quanto custa porque está tão animado, não está?'" Yang acrescentou: "É um pouco degradante quase à inteligência do consumidor".

A ex -equipe da NOA Communications criticou a falha da Nintendo em abordar as preocupações de preços por meio de uma declaração pública ou em entrevistas com a imprensa, levando a especulações e desinformação desenfreada. "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", disse Yang, com Ellis acrescentando: "Eles perderam o controle disso".

Ellis e Yang sugeriram que a atual falta de atenção ao consumidor da Nintendo decorre da aposentadoria da ex-chefe da NOA Reggie Fils-Aimé e da trágica perda do ex-chefe da Nintendo Satoru Iwata. Eles prevêem que a equipe de comunicações da Nintendo recomendará uma declaração oficial, mas o processo será desafiador e envolverá muitas camadas de aprovação antes de atingir o atual chefe da Nintendo, Shuntaro Furukawa.

A Nintendo também está fora de prática em se comunicar com sua comunidade e imprensa, não tendo enfrentado tanta negatividade desde a controvérsia de preços do Nintendo 3DS em 2011. Há preocupações sobre como os funcionários do Switch 2 Public Switch 2 sessões lidam com as perguntas dos fãs, pois qualquer resposta pode ser mal interpretada como uma declaração oficial se acabar online.

Quanto ao que acontece a seguir, nem Ellis nem Yang esperam uma redução de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento.

Para obter mais informações, explore tudo o que anunciou no Switch 2 Nintendo Direct e aproveite o que os especialistas têm a dizer sobre o preço de US $ 80 do Switch 2 Price e Mario Kart World .