Bend Studio, le développeur derrière Days Gone, reste déterminé à créer de nouveaux jeux passionnants malgré l'annulation de Sony de son titre de service en direct inopiné. Cela fait suite à la récente décision de Sony de supprimer deux projets à service en direct inopiné, l'un de Bend Studio et un autre de BluePoint Games (apparemment un jeu de service en direct God of War). Alors que Sony a confirmé les annulations, rassurant les fans qu'aucun des deux studios ne serait fermé et que de futurs projets ne sont prévus, cette décision met en évidence les défis auxquels Sony a été confronté sur le marché du service en direct.
L'incursion de Sony dans les jeux en direct a donné des résultats mitigés. Alors que Helldivers 2, développé par Arrowhead, a obtenu un succès phénoménal, devenant le jeu des studios PlayStation les plus vendus de tous les temps, d'autres entreprises, comme Concord, ont radicalement échoué. L'arrêt rapide de Concord après une courte course infructueuse, couplée à l'annulation antérieure du projet multijoueur de Naughty Dog de Naughty Dog, souligne les risques impliqués. L'ancien directeur de PlayStation, Shuhei Yoshida, a même exprimé ses réserves sur la poussée agressive de Sony dans le secteur du service en direct.
Le directeur communautaire de Bend Studio, Kevin McAllister, a offert un message rassurant aux fans, déclarant leur dévouement continu au développement de "merde cool". Leur dernière version, Days Gone, a été lancée en 2019 pour PlayStation 4 et plus tard sur PC en 2021.
Les rapports financiers de Sony ont mis en lumière l'analyse post mortem de l'entreprise du succès de Helldivers 2 et de l'échec de Concord. Hiroki Totoki, président de Sony, COO, et directeur financier, a attribué la chute de Concord à plusieurs facteurs, notamment des tests des utilisateurs retardés et des évaluations internes, une structure organisationnelle cloisonnée entravant la collaboration croisée et une fenêtre de version malheureuse coïncidant avec le mythe noir: le lancement de Wukong. Sadahiko Hayakawa, vice-président principal de Sony pour les finances et l'IR, a souligné les leçons tirées des succès et des échecs, promettant de partager ces connaissances dans ses studios pour améliorer le développement et la gestion des jeux en direct.
Malgré ces revers, Sony continue d'investir dans des titres de service en direct, avec plusieurs projets actuellement en cours, notamment le marathon de Bungie, Guerrilla's Horizon Online et Fairgame $ de Haven Studio.