La moitié des propriétaires de PS5 contournent le mode de repos, optant plutôt pour un arrêt complet du système. Cette statistique surprenante, révélée par Cory Gasaway de Sony Interactive Entertainment, a provoqué le développement du centre de bienvenue de la PS5. Le Hub vise à créer une expérience utilisateur unifiée malgré diverses préférences de joueurs.
Gasaway, dans une interview avec Stephen Totilo, a confirmé qu'une scission 50/50 existe entre les utilisateurs de la PS5 concernant l'utilisation du mode REST. Bien que le mode de repos soit conçu pour l'efficacité énergétique et les téléchargements de fond pratiques, de nombreux joueurs l'évitent. Selon Gasaway, cette décision a influencé la conception de The Welcome Hub, une fonctionnalité introduite en 2024.
Le centre de bienvenue, initialement conçu lors d'un hackathon PlayStation, aborde les comportements utilisateur variés. Par exemple, 50% des utilisateurs américains voient la page Explorer PS5 au démarrage, tandis que d'autres voient leur jeu le plus récemment joué. Cette approche personnalisée vise à fournir un point de départ cohérent et personnalisable.
Les raisons d'éviter le mode de repos restent floues. Bien que l'économie d'énergie soit un avantage clé, certains utilisateurs signalent les problèmes de connectivité Internet lorsque le mode de repos est activé, préférant garder leurs consoles entièrement mise en place pour les téléchargements. D'autres ne semblent pas avoir de tels problèmes. Quoi qu'il en soit, les idées de Gasaway mettent en évidence les complexités de la conception de l'interface utilisateur et l'importance de la restauration pour diverses habitudes utilisateur. Les données soulignent la nécessité d'interfaces flexibles et adaptables dans les consoles de jeu modernes.