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सोनी ने 24-घंटे के प्लेस्टेशन नेटवर्क (PSN) आउटेज को एक अनिर्दिष्ट "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार ठहराया, जो मुआवजे के रूप में पांच-दिवसीय प्लेस्टेशन प्लस एक्सटेंशन की पेशकश करता है। इसके बाद सेवाओं की बहाली और असुविधा के लिए माफी की घोषणा करते हुए एक ट्वीट हुआ।
हालांकि, आउटेज के कारण के बारे में विशिष्ट विवरणों की कमी ने काफी आलोचना की है। कई उपयोगकर्ता कुख्यात 2011 पीएसएन डेटा उल्लंघन का हवाला देते हुए और संभावित सुरक्षा निहितार्थों के बारे में चिंताओं को व्यक्त करते हुए अधिक पारदर्शिता की मांग कर रहे हैं। सोशल मीडिया प्रतिक्रियाएं "परिचालन मुद्दे" की प्रकृति पर स्पष्टीकरण के अनुरोधों से लेकर और परेशान करने वाली अपारदर्शिता के आरोपों के लिए निवारक उपायों से थीं।
आउटेज ने न केवल ऑनलाइन मल्टीप्लेयर गेमिंग को प्रभावित किया, बल्कि ऑनलाइन प्रमाणीकरण या लगातार इंटरनेट कनेक्टिविटी की आवश्यकता वाले एकल-खिलाड़ी खिताब भी। गेमस्टॉप ने स्थिति पर हास्य टिप्पणी पर वापस आने का प्रयास, रिटेलर की शिफ्ट को अपने मुख्य वीडियो गेम व्यवसाय से दूर करने पर प्रकाश डाला।
CAPCOM और EA सहित कई तृतीय-पक्ष प्रकाशक, PSN डाउनटाइम से प्रभावित इन-गेम इवेंट और सीमित समय के मोड को बढ़ाते हैं। उदाहरण के लिए, Capcom ने अपने मॉन्स्टर हंटर विल्ड्स बीटा टेस्ट को बढ़ाया, जबकि ईए ने फीफा 25 में एक महत्वपूर्ण घटना को बढ़ाया।
आउटेज और इसके संकल्प को स्वीकार करने के बावजूद, सोनी के सीमित संचार ने कई ग्राहकों को असंतुष्ट छोड़ दिया है और भविष्य के नेटवर्क स्थिरता के बारे में अधिक व्यापक जानकारी और आश्वासन की मांग की है।
हाँ, मुझे अपने स्थानीय गेमस्टॉप पर जाने दो और कुछ भौतिक गाओ- pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「वोकन एल्मा सिम्प」 (@wokejjt) 8 फरवरी, 2025
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