La porta PC di Spider-Man 2, inizialmente propagandata per le sue prestazioni sorprendentemente buone in base ai suoi requisiti di sistema, ha ricevuto un ricevimento misto su Steam. Molti giocatori segnalano problemi tecnici significativi, con conseguente attuale valutazione di revisione positiva del 55% degli utenti.
Rapporti dettagli sugli incidenti frequenti, anche su sistemi di fascia alta come quelli con GPU RTX 4090, nonostante utilizzino gli ultimi driver. Un utente ha dichiarato: "Nonostante abbia una GPU di fascia alta ed esegue gli ultimi driver Nvidia (5.66.36), il gioco si blocca spesso". Un altro ha aggiunto: "Il gioco è completamente ingiocabile su PC. Il gioco si blocca su Desktop ogni cinque minuti. Ho già richiesto un rimborso." I revisori descrivono la situazione come "approssimativi", citando problemi tra cui rallentamenti nelle scene, desincronizzazione audio, congelamento, balbuzie e effetti di illuminazione mancanti. Un utente ha persino commentato: "Tienilo d'acquisto fino a quando non riceve un paio di patch di stabilizzazione perché Holy Hell".
Un messaggio di errore comune indica i problemi del driver, suggerendo che i conducenti obsoleti, le impostazioni di gioco eccessivamente richiedono, il surriscaldamento della GPU o un errore di gioco. Il messaggio recita: "Si è verificato un problema con il driver di visualizzazione. Questo può essere causato da driver obsoleti, utilizzando le impostazioni del gioco più alte di quanto la GPU può gestire, una GPU surriscaldante o un errore con il gioco. Prova ad aggiornare i driver grafici o abbassando le impostazioni di gioco."
Ulteriori reclami includono DLSS malfunzionanti e funzionalità di tracciamento dei raggi, lunghi tempi di caricamento, trame mancanti e problemi audio persistenti. Alcuni giocatori riportano balbuzie di prestazioni che si intensificano agli incidenti dopo estese sessioni di gioco, indicando potenzialmente una perdita di memoria.
Nixxes, lo sviluppatore responsabile della porta, riconosce i problemi sui forum Steam, indirizzando gli utenti al loro sito Web di supporto per la risoluzione dei problemi e sollecitando gli utenti a inviare registri e crash dump per una risoluzione più rapida. Hanno anche affrontato un bug specifico che ha influenzato le missioni fotografiche, suggerendo di abbassare le impostazioni grafiche o della risoluzione come soluzione alternativa per framerati bassi (inferiori a 20 fps) durante queste sequenze.