Ringkasan
- GameStop menutup banyak kedai di seluruh AS tanpa amaran, meninggalkan pelanggan dan pekerja terkejut dan kecewa.
- Lokasi fizikal syarikat telah menurun hampir sepertiga, menandakan penurunan yang ketara.
- Platform media sosial dipenuhi dengan laporan daripada pelanggan dan pekerja mengenai penutupan kedai, yang menunjukkan masa depan yang mengganggu untuk GameStop.
GameStop, peruncit fizikal terbesar permainan video baru dan digunakan di seluruh dunia, secara senyap -senyap menutup banyak kedai di seluruh Amerika Syarikat, selalunya tanpa sebarang notis terlebih dahulu. Ini telah menyebabkan pelanggan setia berasa terkejut dan kecewa. Walaupun tiada pernyataan rasmi dari GameStop mengenai peningkatan penutupan kedai, kedua-dua pelanggan dan pekerja telah secara aktif berkongsi laporan kedai-kedai tertutup atau tidak lama lagi di media sosial sejak awal tahun ini.
Awalnya dikenali sebagai Babbage, Perjalanan GameStop bermula lebih dari 44 tahun yang lalu di pinggir bandar Dallas, Texas pada bulan Ogos 1980, dengan sokongan kewangan dari bekas calon presiden AS Ross Perot. Pada puncaknya pada tahun 2015, syarikat itu membanggakan lebih daripada 6,000 kedai di seluruh dunia dan menjana kira -kira $ 9 bilion dalam jualan tahunan. Walau bagaimanapun, peralihan ke arah jualan permainan digital telah memberi kesan yang ketara kepada kehadiran fizikal GameStop. Sehingga Februari 2024, bilangan kedai fizikal GameStop telah dikurangkan dengan hampir satu pertiga, dengan kira-kira 3,000 kedai yang tinggal di Amerika Syarikat, menurut data dari Scrapehero.
Berikutan laporan pengawalseliaan Disember 2024 yang difailkan dengan Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa, yang mencadangkan lebih banyak penutupan kedai sudah dekat, kedua -dua pelanggan dan pekerja telah dibawa ke platform seperti Twitter dan Reddit untuk berkongsi pengalaman mereka dengan lokasi tertutup. Sebagai contoh, pengguna Twitter @One-Big-Boss menyatakan kecewa atas penutupan kedai kegemarannya, yang dianggap sebagai sumber yang boleh dipercayai untuk permainan dan konsol yang berpatutan. Beliau menyatakan bahawa kedai itu masih kelihatan popular dan berjaya, menimbulkan kebimbangan mengenai masa depan lokasi kurang sibuk. Di samping itu, sesetengah pekerja, termasuk satu dari Kanada, telah menyuarakan kekecewaan atas "matlamat yang tidak masuk akal" yang ditetapkan oleh syarikat yang lebih tinggi kerana mereka memutuskan kedai-kedai yang akan dibuka.
Pelanggan GameStop terus melihat kedai
Trend penutupan kedai GameStop yang dilaporkan terus mencerminkan penurunan berterusan peruncit. Laporan Reuters Mac 2024 meramalkan masa depan yang suram untuk GameStop, dengan menyatakan bahawa syarikat itu telah menutup 287 kedai pada tahun sebelumnya. Ini mengikuti prestasi 2023 suku keempat yang menyaksikan penurunan pendapatan hampir 20%, atau kira-kira $ 432 juta, berbanding dengan tempoh yang sama pada tahun 2022.
Sebagai tindak balas kepada peralihan pangkalan pelanggannya ke arah pembelian permainan dalam talian, GameStop telah meneroka pelbagai strategi untuk terus bertahan. Usaha-usaha ini adalah dari mengembangkan mainan dan pakaian yang berkaitan dengan permainan video untuk meneroka industri yang berbeza seperti perdagangan telefon dan penggredan kad perdagangan. Syarikat itu juga menerima rangsangan yang ketara pada tahun 2021 dari sekumpulan pelabur amatur di Reddit, sebuah acara yang didokumenkan dalam dokumentari Netflix Eat The Rich: The GameStop Saga dan filem Dumb Money . Walaupun usaha ini, masa depan tetap tidak menentu untuk GameStop kerana ia menavigasi cabaran landskap runcit yang pesat berubah.