Samenvatting
- GameStop sluit talloze winkels in de VS zonder waarschuwing, waardoor klanten en werknemers geschokt en teleurgesteld worden.
- De fysieke locaties van het bedrijf zijn met bijna een derde afgenomen, wat een aanzienlijke daling aangeeft.
- Sociale mediaplatforms zijn gevuld met rapporten van klanten en werknemers over winkelafsluitingen, wat duidt op een verontrustende toekomst voor GameStop.
Gamestop, de grootste fysieke retailer van nieuwe en gebruikte videogames wereldwijd, sluit stilletjes veel van zijn winkels in de Verenigde Staten af, vaak zonder enige voorafgaande kennisgeving. Hierdoor voelen loyale klanten zich geschokt en teleurgesteld. Ondanks geen officiële verklaring van GameStop over een toename van de winkelafsluitingen, delen zowel klanten als werknemers sinds het begin van het jaar actief meldingen van gesloten of binnenkort gesloten winkels op sociale media.
Oorspronkelijk bekend als Babbage's, begon GameStop's reis meer dan 44 jaar geleden in een buitenwijk van Dallas, Texas in augustus 1980, met financiële steun van voormalig Amerikaanse presidentiële kandidaat Ross Perot. Op het hoogtepunt in 2015 had het bedrijf wereldwijd meer dan 6.000 winkels en genereerde het ongeveer $ 9 miljard aan jaarlijkse omzet. De verschuiving naar digitale spelverkoop heeft echter de fysieke aanwezigheid van GameStop aanzienlijk beïnvloed. Vanaf februari 2024 is het aantal fysieke winkels van GameStop met bijna een derde verminderd, met ongeveer 3000 winkels die in de Verenigde Staten overblijven, volgens gegevens van Scrapehero.
Na een regelgevingsrapport van december 2024 ingediend bij de Securities and Exchange Commission, die suggereerde dat meer winkelafsluitingen op handen waren, zijn zowel klanten als werknemers naar platforms zoals Twitter en Reddit gegaan om hun ervaringen met gesloten locaties te delen. Twitter-gebruiker @one-big-boss sprak bijvoorbeeld ontzetting uit over de sluiting van zijn favoriete winkel, die hij als een betrouwbare bron beschouwde voor betaalbare games en consoles. Hij merkte op dat de winkel nog steeds populair en succesvol leek en zich zorgen uitte over de toekomst van minder drukke locaties. Bovendien hebben sommige werknemers, waaronder een uit Canada, frustraties geuit over "belachelijke doelen" die zijn vastgesteld door de hogere ups van het bedrijf terwijl ze beslissen welke winkels moeten worden geopend.
GameStop -klanten blijven winkels dichtbij zien
De trend van gerapporteerde GameStop -winkelafsluitingen blijft de voortdurende achteruitgang van de retailer weerspiegelen. Een rapport van maart 2024 voorspelde een sombere toekomst voor Gamestop en merkte op dat het bedrijf in het voorgaande jaar 287 winkels had gesloten. Dit volgde op een prestatie van 2023 in het vierde kwartaal waarbij een omzetdaling van bijna 20% zag, of ongeveer $ 432 miljoen, vergeleken met dezelfde periode in 2022.
In reactie op de verschuiving van haar klantenbestand naar online gamingaankopen heeft GameStop verschillende strategieën onderzocht om te blijven drijven. Deze inspanningen varieerden van uitbreiding naar videogamegerelateerd speelgoed en kleding tot het wagen van verschillende industrieën, zoals telefoonopdrachten en revaluatie van handelskaart. Het bedrijf ontving ook een belangrijke boost in 2021 van een groep amateur -investeerders op Reddit, een evenement gedocumenteerd in de Netflix -documentaire Eat The Rich: The Gamestop Saga en de film Dumb Money . Ondanks deze inspanningen blijft de toekomst onzeker voor Gamestop terwijl het de uitdagingen van een snel veranderend winkellandschap navigeert.