Streszczenie
- Gamestop zamyka wiele sklepów w USA bez ostrzeżenia, pozostawiając klientów i pracowników zszokowanych i rozczarowanych.
- Fizyczne lokalizacje firmy zmniejszyły się o prawie jedną trzecią, sygnalizując znaczny spadek.
- Platformy mediów społecznościowych są pełne raportów klientów i pracowników na temat zamknięcia sklepów, co wskazuje na niepokojącą przyszłość dla GameStop.
Gamestop, największy fizyczny sprzedawca nowych i używanych gier wideo na całym świecie, po cichu zamyka wiele swoich sklepów w Stanach Zjednoczonych, często bez uprzedniego powiadomienia. To sprawiło, że lojalni klienci poczuli się zszokowani i rozczarowani. Pomimo żadnego oficjalnego oświadczenia GameStop na temat wzrostu zamknięcia sklepu, zarówno klienci, jak i pracownicy aktywnie dzielą się raportami o zamkniętych lub niedługo zamkniętych sklepach w mediach społecznościowych od początku roku.
Podróż GameStop, pierwotnie znana jako Babbage, rozpoczęła się ponad 44 lata temu na przedmieściach Dallas w Teksasie w sierpniu 1980 r., A wsparcie finansowe od byłego kandydata na prezydenta USA Rossa Perota. Na szczycie w 2015 r. Firma szczyciła się ponad 6000 sklepów na całym świecie i wygenerowała około 9 miliardów dolarów rocznej sprzedaży. Jednak przejście na sprzedaż gier cyfrowych znacznie wpłynęła na fizyczną obecność GameStop. Według danych Scraphero, od lutego 2024 r. Liczba fizycznych sklepów GameStop została zmniejszona o prawie jedną trzecią, a około 3000 sklepów pozostało w Stanach Zjednoczonych.
Po raporcie regulacyjnym z grudnia 2024 r. Złożony do Komisji Papierów Wartościowych i Giełd, który sugerował, że więcej zamknięć sklepów było zbliżające się, zarówno klienci, jak i pracownicy zabrały się na platformy takie jak Twitter i Reddit, aby podzielić się swoimi doświadczeniami z zamkniętymi lokalizacjami. Na przykład użytkownik Twittera @One-Big-Boss wyraził przerażenie z powodu zamknięcia swojego ulubionego sklepu, które uważał za wiarygodne źródło niedrogich gier i konsol. Zauważył, że sklep nadal wydawał się popularny i udany, zwiększając obawy dotyczące przyszłości mniejszych lokalizacji. Ponadto niektórzy pracownicy, w tym jeden z Kanady, wyrazili frustracje na temat „śmiesznych celów” ustalonych przez wyższych firm, decydując, które sklepy mają otwartość.
Klienci GameStop wciąż widzą blisko sklepów
Trend zgłoszonych zamknięć sklepów GameStop nadal odzwierciedla ciągły spadek detalisty. Raport Reuters z marca 2024 r. Przewidował ponurą przyszłość dla GameStop, zauważając, że firma zamknęła 287 sklepów w poprzednim roku. Było to zgodne z wynikiem w czwartym kwartale 2023 r., Które odnotowały spadek przychodów o prawie 20%, czyli o około 432 mln USD, w porównaniu z tym samym okresem w 2022 r.
W odpowiedzi na przesunięcie bazy klientów na zakupy gier online, GameStop zbadał różne strategie pozostania na powierzchni. Wysiłki te wahały się od rozszerzenia się na zabawki i odzież związane z gierą do gier po zapuszczenie w różne branże, takie jak handel telefonicznie i ocenianie kart handlowych. Firma otrzymała również znaczny wzrost w 2021 r. Od grupy amatorskich inwestorów na Reddit, wydarzeniu udokumentowanym w dokumencie Netflix Eat the Rich: The Gamestop Saga i The Film Głupne pieniądze . Pomimo tych wysiłków przyszłość pozostaje niepewna dla GameStop, ponieważ porusza on wyzwania szybko zmieniającego się krajobrazu detalicznego.