Jade Raymond ได้ออกจาก Haven Studios ซึ่งเป็นนักพัฒนาที่เป็นเจ้าของ Sony ที่อยู่เบื้องหลัง Fairgames นักกีฬาหลายคนออนไลน์ในการเคลื่อนไหวที่มีความทะเยอทะยานของ PlayStation ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นสำหรับเกมบริการสด จากข้อมูลของ Bloomberg การจากไปของเรย์มอนด์มาไม่นานหลังจากการทดสอบภายนอกของ Fairgames ซึ่งมีรายงานว่าไม่เป็นไปตามความคาดหวังซึ่งนำไปสู่ความล่าช้าของเกมจากการเปิดตัวในฤดูใบไม้ร่วงปี 2025 ถึงฤดูใบไม้ผลิปี 2026
Bloomberg รายงานว่าการเป็นผู้นำของ PlayStation ไม่ได้ให้เหตุผลเฉพาะสำหรับการออกจากเรย์มอนด์ แต่มันก็ตามมาอย่างใกล้ชิดกับการทดสอบภายนอกที่น่าผิดหวัง นักพัฒนาบางคนที่ Haven แสดงความกังวลเกี่ยวกับการต้อนรับของเกมและความก้าวหน้าในการพัฒนา แม้จะมีความพ่ายแพ้นี้ Sony ยังคงมุ่งมั่นที่จะ Haven และ Fairgames โดยมี Marie-Eve Danis และ Pierre-François Sapinski ก้าวเข้ามาเป็นหัวหน้าสตูดิโอใหม่
การพัฒนานี้เป็นเพียงความท้าทายล่าสุดสำหรับกลยุทธ์การบริการสดของ Sony ซึ่งได้รับการดิ้นรนเพื่อให้ได้แรงฉุด ในขณะที่ Helldivers 2 จาก Arrowhead ประสบความสำเร็จในการฝ่าวงล้อมการขาย 12 ล้านเล่มในเวลาเพียง 12 สัปดาห์และกลายเป็นเกม PlayStation Studios ที่ขายเร็วที่สุดจนถึงปัจจุบันความพยายามในการบริการสดอื่น ๆ ยกตัวอย่างเช่น คองคอร์ด กลายเป็นหนึ่งในรองเท้าแตะที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ PlayStation ปิดตัวลงหลังจากนั้นเพียงไม่กี่สัปดาห์เนื่องจากหมายเลขผู้เล่นที่น่าหดหู่ ในที่สุด Sony ก็ตัดสินใจที่จะยุติเกมและปิดนักพัฒนา
ความล้มเหลวของ คองคอร์ด นำหน้าด้วยการยกเลิกโครงการ Last of Us Multiplayer ของ Naughty Dog นอกจากนี้เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Sony รายงานว่าได้ยกเลิกชื่อการบริการสดสองรายการที่ไม่แจ้งล่วงหน้าหนึ่งเกมคือเกม God of War ที่พัฒนาโดย Bluepoint และอีกเกมจากสตูดิโอที่อยู่เบื้องหลัง Days Gone , Bend
การผลักดันอย่างก้าวร้าวของ Sony ในการเล่นเกมบริการสดได้ประกาศในเดือนกุมภาพันธ์ 2565 โดยมีแผนที่จะเปิดตัวเกมบริการสดกว่า 10 เกมภายในเดือนมีนาคม 2569 บริษัท มีจุดมุ่งหมายเพื่อกระจายข้อเสนอในประเภทและผู้ชมที่แตกต่างกันลงทุนอย่างหนักในการซื้อกิจการในสตูดิโอ
อย่างไรก็ตามในปี 2023 ประธานาธิบดี Sony Hiroki Totoki ประกาศการทบทวนเกมบริการสด 12 เกมในการพัฒนาโดยมุ่งมั่นที่จะเปิดตัวเพียงหกภายในสิ้นปีการเงินปี 2568 หรือในเดือนมีนาคม 2569 โท๊กยเน้นว่าการมุ่งเน้นไปที่คุณภาพมากกว่าปริมาณมากที่สุด
แม้จะมีความพ่ายแพ้ Sony ยังคงติดตามเกมบริการสดต่อไป Bungie ยังคงเป็นผู้เล่นหลักที่มี Destiny 2 และ การวิ่งมาราธอน ที่กำลังจะมาถึง Sony ยังเพิ่งประกาศสตูดิโอใหม่ TeamLFG ด้วยโครงการฟักตัวเปิดตัวบริการสดในผลงานพร้อมกับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของเกมผู้เล่นหลายคน ของ Horizon