Mein o2

Quản lý tài khoản o2 của bạn mọi lúc, mọi nơi với ứng dụng Mein o2 đã giành giải thưởng.

Truy cập các dịch vụ và lợi ích chính cho cả khách hàng trả trước và khách hàng hợp đồng. Khách hàng doanh nghiệp có thể sử dụng Ứng dụng doanh nghiệp o2 chuyên dụng.

Mein o2 Tính năng của ứng dụng:

Khách hàng ký hợp đồng:

• Giám sát mức tiêu thụ: Theo dõi việc sử dụng dữ liệu (trong nước và quốc tế), cuộc gọi và SMS vượt quá giới hạn gói của bạn. Tiện ích trang chủ cũng có sẵn.
• Quản lý thuế quan: Xem lại chi tiết thuế quan và thêm tùy chọn.
• Quản lý tài khoản: Cập nhật thông tin cá nhân khi đang di chuyển.
• Thanh toán: Truy cập hóa đơn và bảng kê thanh toán chi tiết (EVN).
• Dịch vụ SIM & hợp đồng: Quản lý thẻ SIM (bao gồm kích hoạt eSIM và khả năng di chuyển số) cũng như các dịch vụ của bên thứ ba.
• Trạng thái mạng: Kiểm tra o2 network coverage và báo cáo tình trạng ngừng hoạt động.
• Chương trình khách hàng thân thiết: Tận hưởng các lợi ích độc quyền hàng tháng với chương trình khách hàng thân thiết Ưu tiên.

Khách hàng trả trước:

• Theo dõi sử dụng: Giám sát dữ liệu, số phút và mức sử dụng SMS.
• Số dư tài khoản: Xem và dễ dàng nạp tiền tín dụng của bạn.
• Tùy chọn thuế quan: Thay đổi biểu giá của bạn hoặc thêm tùy chọn.
• Quản lý tài khoản: Cập nhật thông tin cá nhân của bạn.
• Trạng thái mạng: Kiểm tra phạm vi phủ sóng của mạng o2.

Khách hàng tiện dụng của tôi:

• Chi tiết hợp đồng: Truy cập thông tin về hợp đồng My Handy của bạn.
• Hóa đơn kỹ thuật số: Xem hóa đơn điện tử.
• Gói trả góp: Theo dõi tiến trình gói trả góp của bạn.
• Thanh toán sớm: Thanh toán sớm.

Ghi chú quan trọng:

• Mein o2 dành cho khách hàng cá nhân o2. Khách hàng doanh nghiệp nên sử dụng Ứng dụng doanh nghiệp o2.
• Alice Mobile và nhà cung cấp bên thứ ba không được hỗ trợ.
• Ứng dụng này dựa trên các dịch vụ trực tuyến của Telefónica Đức. Tính khả dụng của dịch vụ không được đảm bảo. Cần có tài khoản o2online.de.