FLS MOBILE FLOW EDITION

Dynamic Workforce Management with Always-Connected Field Teams

FLS MOBILE FLOW EDITION

Our vision: A responsive field service solution that harnesses digital transformation to empower your mobile workforce - delivering simplicity without creating extra tasks.

비즈니스 현장의 디지털 전환을 활용하여 모바일 근무자를 지원하고, 추가 업무 부담 없이 간소화를 제공하는 민첩한 필드 서비스 솔루션에 대한 저희의 비전입니다.

Beyond transparent, paperless work order processing, our FLS MOBILE FLOW EDITION enhances operational efficiency across your entire service workflow. Your technicians can focus on what matters most - delivering exceptional customer experiences.

투명한 무종이 작업 지시 처리를 넘어, 저희의 FLS MOBILE FLOW EDITION은 전체 서비스 워크플로우 전반에 걸쳐 운영 효율성을 향상시킵니다. 기술자는 가장 중요한 업무인 탁월한 고객 경험 제공에 집중할 수 있습니다.

From automated ETA notifications via SMS to live GPS tracking, we minimize customer wait times through intelligent communication tools that keep clients informed every step of the way.

SMS를 통한 자동 도착 예정 시간(ETA) 알림부터 실시간 GPS 추적까지, 클라이언트를 매 단계마다 소통 상태로 유지하는 지능형 커뮤니케이션 도구를 통해 고객 대기 시간을 최소화합니다.

Integration with our dynamic FLS Real-Time-Scheduling engine provides unmatched flexibility, enabling seamless incorporation of same-day service requests and urgent call-outs into existing routes.

동적인 FLS 실시간 스케줄링 엔진과의 통합은 타의 추종을 불허하는 유연성을 제공하며, 기존 루트에 당일 서비스 요청 및 긴급 호출을 원활하게 반영할 수 있게 합니다.

The evolution continues: We've transformed digital workflow processes into an intuitive mobile application - FLS MOBILE FLOW EDITION.

진화는 계속됩니다: 저희는 디지털 워크플로우 프로세스를 직관적인 모바일 애플리케이션인 FLS MOBILE FLOW EDITION으로 전환했습니다.

Are you currently using BPMN standards for process modeling - or considering implementation?

프로세스 모델링에 현재 BPMN 표준을 사용 중이거나 도입을 고려하고 계신가요?

Now your optimized workflows translate directly to our mobile platform. Our app delivers intuitive integration of field operations, providing precise workflow steps tailored to each unique service scenario.

이제 최적화된 워크플로우가 저희 모바일 플랫폼으로 직접 이전됩니다. 애플리케이션은 현장 운영의 직관적인 통합을 제공하며, 각 고유한 서비스 시나리오에 맞춘 정확한 워크플로우 단계를 제공합니다.

CORE FUNCTIONALITY OVERVIEW

• BPMN Workflow Engine: Direct implementation of BPMN-standard processes with flexible configuration options. Rapid process digitization with our comprehensive toolkit.

• BPMN 워크플로우 엔진: 유연한 설정 옵션과 함께 BPMN 표준 프로세스를 직접 구현합니다. 포괄적인 툴킷을 통해 프로세스 디지털화를 신속하게 진행합니다.

• Intelligent User Assignment: Context-aware interface adapts to technician skill sets and minimizes execution errors through clear process guidance.

• 지능형 사용자 할당: 기술자의 숙련도에 적응하는 컨텍스트 인식 인터페이스는 명확한 프로세스 가이드를 통해 실행 오류를 최소화합니다.

• Comprehensive Data Synchronization: Full customer records, asset information and material data available on-device (offline, online and hybrid operation modes).

• 포괄적인 데이터 동기화: 전체 고객 기록, 자산 정보 및 자재 데이터를 디바이스에서 사용할 수 있습니다(오프라인, 온라인 및 하이브리드 운영 모드 지원).

• Advanced GIS Integration: Google Maps compatibility with support for custom geospatial systems.

• 고급 GIS 통합: 커스텀 지리 공간 시스템 지원을 포함하여 구글맵스와 호환됩니다.

• Collaborative Operations: Staff Radar locates nearby technicians for assistance requests while secure link sharing enables partner integration.

• 협업 운영: 스태프 레이더는 지원 요청을 위해 인근 기술자를 찾아내며, 보안 링크 공유를 통해 파트너 통합을 가능하게 합니다.

• Real-Time Communications: Priority push notifications and automated customer updates (ETA alerts via SMS/email with optional live tracking).

• 실시간 커뮤니케이션: 우선순위 푸시 알림과 자동 고객 업데이트(SMS/이메일을 통한 ETA 알림 및 선택적 실시간 추적)를 제공합니다.

• Digital Documentation Suite: Complete case documentation (online/offline) including customizable reports, digital checklists and master data updates.

• 디지털 문서 스위트: 맞춤 설정 가능한 보고서, 디지털 체크리스트 및 마스터 데이터 업데이트를 포함한 완전한 케이스 문서화(온라인/오프라인 지원) 기능을 제공합니다.

• Smart Scheduling Integration: Technician-initiated appointment booking coordinates automatically with FLS Real-Time-Scheduling.

• 스마트 스케줄링 통합: 기술자가 시작하는 예약 일정이 자동으로 FLS 실시간 스케줄링과 연동됩니다.

• Multimedia File Management: Real-time exchange of photos, documents (Word, Excel, PDF) with ERP/CRM synchronization.

• 멀티미디어 파일 관리: 사진 및 문서(워드, 엑셀, PDF)의 실시간 교환과 ERP/CRM 동기화를 지원합니다.

• Compliance-Ready Verification: Digitally signed customer confirmations and technician reports with full audit trail.

• 규정 준수 준비 완료 검증: 전체 감사 추적 기능을 갖춘 디지털 서명 고객 확인서 및 기술자 보고서를 제공합니다.

• Mobile Resource Management: Complete materials handling including:
• Inventory control and van stock management
• Serialized asset tracking
• Material transfer logging
• Replenishment requests

• 모바일 자원 관리: 다음을 포함한 완전한 자재 처리 기능을 지원합니다: • 재고 통제 및 밴 재고 관리 • 일련 번호 자산 추적 • 자재 이동 로그 기록 • 보충 요청

Contact our solutions team at +49 431 239 710 or email [email protected] for more information.

더 많은 정보를 원하시면 솔루션 팀에 전화번호 +49 431 239 710로 연락하시거나 이메일 [email protected]으로 문의하십시오.

Version 7010.1090.80694 Updates

Released October 25, 2024

This maintenance release includes performance optimizations and stability improvements. Update to access the latest features.

버전 7010.1090.80694 업데이트

2024년 10월 25일 출시

이번 유지보수 릴리스에는 성능 최적화 및 안정성 개선 사항이 포함되어 있습니다. 최신 기능에 액세스하려면 업데이트하십시오.