캘리포니아주에서 디지털 게임 매장이 소비자에게 소유권이 아닌 라이선스를 구매한다는 사실을 명확하게 알리도록 요구하는 새로운 법안이 통과되었습니다.
캘리포니아에서 새로 통과된 법에 따라 Steam 및 Epic과 같은 디지털 게임 상점에서는 소비자에게 게임 타이틀이 아닌 게임 라이선스를 구매한다는 점을 명확하게 알려야 합니다. 이 법은 내년부터 시행될 예정이다.
이 법안(AB 2426)은 소비자를 더욱 보호하고 디지털 상품에 대한 허위 및 오해의 소지가 있는 광고를 근절하기 위해 Gavin Newsom 캘리포니아 주지사가 서명했습니다. 이 법안에는 비디오 게임 및 게임과 관련된 모든 디지털 애플리케이션이 포함됩니다. 법안 본문에서 "게임"은 "개인이 전용 전자 게임 장치, 컴퓨터, 모바일 장치, 태블릿 또는 디스플레이 화면이 있는 기타 장치를 사용하여 액세스하고 작동하는 모든 응용 프로그램 또는 게임을 포함하는 것으로 정의됩니다. 해당 애플리케이션 또는 게임 추가 기능 또는 추가 콘텐츠'를 참조하세요.
정보가 명확하게 표시되도록 하기 위해 법에 따라 디지털 매장에서는 '주변 텍스트보다 큰 글꼴, 주변 텍스트와 대비되는 글꼴' 등 판매 조건에서 명확하고 눈길을 끄는 텍스트와 언어를 사용해야 합니다. 동일한 크기, 글꼴 크기 또는 색상으로 표시하거나 동일한 크기의 주변 텍스트와 구별하기 위한 기호나 기타 표시를 사용합니다."
이 법을 위반하는 사람은 민사 처벌이나 경범죄 혐의를 받을 수 있습니다. "기존 법률은 규정된 허위 광고 조항을 위반한 사람은 민사 처벌을 받도록 규정하고 있으며, 그러한 허위 광고 조항을 위반한 사람은 경범죄를 범하도록 규정하고 있습니다.
또한 이 법안은 판매자가 '무제한 소유권'을 암시하는 디지털 제품을 광고하거나 판매하는 것을 금지합니다. 국회의원들은 법안 설명에서 “점점 더 디지털화되는 시장으로 나아가면서 소비자가 자신의 거래 성격을 명확하게 이해하는 것이 중요하다”며 “여기에는 자신이 실제로 물건을 소유하지 않을 수도 있다는 현실도 포함된다”고 밝혔다. 구매. 인터넷에 연결하지 않고도 볼 수 있도록 디지털 항목을 다운로드할 수 있는 경우를 제외하고 판매자는 언제든지 소비자의 액세스를 취소할 수 있습니다.”
이 캘리포니아 법은 내년에 발효될 예정이며 고객에게 '구매'가 허용되지 않는다는 점을 명확하게 알리지 않는 한 '구매'와 같은 용어와 같이 디지털 상품의 무제한 소유권을 암시할 수 있는 특정 용어를 온라인 상점에서 사용하는 것을 더욱 금지할 예정입니다. 무제한 액세스 또는 소유권을 의미합니다.
캘리포니아 주 의원 Jacques Owen은 성명을 통해 다음과 같이 말했습니다. “소매업체가 계속해서 물리적 미디어 판매로 전환함에 따라 디지털 미디어 구매에 대한 소비자 보호의 필요성이 점점 더 중요해지고 있습니다. AB 2426에 서명하여 이를 실현하게 해주신 주지사께 감사드립니다. 과거에는 디지털 미디어 판매자가 소비자에게 구매한 상품의 소유권을 거짓으로 기만적으로 알렸습니다.”
구독 서비스 약관이 여전히 불분명합니다
최근 몇 년 동안 Sony 및 Ubisoft와 같은 일부 게임 회사에서는 일부 게임을 완전히 오프라인으로 전환하여 해당 게임을 교환한 플레이어가 해당 게임을 사용할 수 없도록 했습니다. 이로 인해 게임 커뮤니티에서는 이러한 비디오 게임에 비용을 지불한 소비자의 권리에 대한 논의가 촉발되었습니다. 예를 들어, Ubisoft는 지난 4월 레이싱 게임 시리즈 "The Crew"를 완전히 오프라인으로 전환한 후 나중에 진열대에서 제거했습니다. "라이선스 제한"은 Ubisoft가 The Crew를 중단한 이유 중 하나였으며, 이로 인해 플레이어는 더 이상 게임을 플레이할 수 없게 되었습니다. 이는 게임회사의 사전 예고 없이 발생하는 경우가 많습니다.
그러나 새로 통과된 법률에는 게임 패스와 같은 구독 기반 서비스나 플레이어가 디지털 제품을 '대여'할 수 있는 게임 회사 서비스에 대한 언급이 없으며 게임의 오프라인 복사본을 지정하지도 않으므로 이와 관련된 상황이 발생합니다. 여전히 불분명합니다.
올해 1월 초, Ubisoft 경영진은 게임 구독 모델의 증가에 대해 플레이어가 더 이상 (기술적인 의미에서) 게임을 소유하지 않는 데 "익숙해져야" 한다고 말했습니다. Ubisoft의 새로운 구독 서비스 출시에 대해 논의하면서 Ubisoft 구독 서비스 이사 Philippe Tremblay는 Games Industry.biz에 더 많은 플레이어가 익숙해지면 구독 기반 서비스로 전환해야 한다고 설명했습니다.
“우리가 본 것 중 하나는 게이머들이 자신의 게임을 DVD처럼 소유하는 데 익숙하다는 것입니다. 이러한 변화가 일어나야 합니다. 그들은 CD 컬렉션이나 DVD 컬렉션을 소유하지 않는 데 익숙합니다. (게임) 공간에서는 변화가 더 천천히 일어납니다."라고 그는 말했습니다. "게이머들이 이것에 익숙해지면... 진행 상황이 손실되지 않습니다. 나중에 게임을 다시 시작하더라도 진행 상황 파일은 그대로 유지됩니다. 삭제되지 않습니다. 뭔가 구축된 것에서 하고 있던 작업을 잃지 않습니다. 게임에 참여하거나 게임에 참여하는 것이 중요하므로 게임을 소유하지 않고도 편안함을 느끼는 것이 중요합니다.”
자크 오웬(Jacques Owen) 의원은 자신의 의견에 덧붙여 새로운 법은 소비자가 지불하는 금액을 더 완전히 이해할 수 있도록 돕기 위한 것이라고 덧붙였습니다. "소비자가 영화나 TV 쇼와 같은 온라인 디지털 항목을 구매할 때 원하는 대로 미디어를 시청할 수 있습니다. 일반적으로 소비자는 DVD나 TV 프로그램으로 영화를 구매하는 것과 마찬가지로 구매로 인해 디지털 항목에 대한 영구적인 소유권이 부여된다고 믿습니다. 문고판 책은 영구적으로 접근할 수 있습니다.”라고 Owen은 말했습니다. "그러나 실제로는 소비자가 라이센스만 구입했으며 판매자는 판매자의 이용 약관에 따라 언제든지 라이센스를 취소할 수 있습니다.