Steam и Epic обязаны признать, что вы не являетесь «владельцем» игр на их платформах

Калифорния принимает новый закон, требующий от магазинов цифровых игр четко информировать потребителей о том, что они приобретают лицензию, а не право собственности

Недавно принятый закон в Калифорнии потребует от магазинов цифровых игр, таких как Steam и Epic, четко информировать потребителей о том, что они покупают лицензию на игру, а не название игры. Закон вступит в силу в следующем году.

Этот законопроект (AB 2426) был подписан губернатором Калифорнии Гэвином Ньюсомом с целью дальнейшей защиты потребителей и борьбы с ложной и вводящей в заблуждение рекламой цифровых товаров. Законопроект распространяется на видеоигры и любые цифровые приложения, связанные с играми. В тексте законопроекта «игра» определяется как «любое приложение или игра, к которым физическое лицо получает доступ и управляет ими с помощью специального электронного игрового устройства, компьютера, мобильного устройства, планшета или другого устройства с экраном дисплея, включая любую часть этого приложения или игры. Надстройки или дополнительный контент».

Чтобы информация была четко видна, закон требует, чтобы цифровые магазины использовали четкий и привлекательный текст и язык в своих условиях продажи, например, «шрифт большего размера, чем окружающий текст, или шрифт, контрастирующий с окружающим текстом». того же размера, размера или цвета шрифта, или с помощью символов или других обозначений, позволяющих отличить его от окружающего текста того же размера».

Те, кто нарушает этот закон, могут быть привлечены к гражданско-правовым санкциям или обвинениям в правонарушениях. «Существующий закон предусматривает, что лицо, нарушающее предписанное положение о ложной рекламе, подлежит гражданскому наказанию, — говорится в законопроекте, — и предусматривает, что лицо, нарушающее такое положение о ложной рекламе, совершает проступок

Кроме того, законопроект запрещает продавцам рекламировать или продавать цифровые продукты, предполагающие «неограниченное владение». «Поскольку мы движемся к все более цифровому рынку, крайне важно, чтобы потребители четко понимали и понимали природу своих транзакций», — написали законодатели в описании законопроекта. «Это включает в себя тот факт, что они на самом деле не могут владеть товарами, которые они имеют. Если цифровой товар не доступен для скачивания, чтобы его можно было просмотреть без подключения к Интернету, продавец может в любое время отозвать доступ потребителя».

Член палаты представителей от Калифорнии Жак Оуэн заявил в своем заявлении: «Поскольку розничные торговцы продолжают переходить к продаже физических носителей, необходимость защиты потребителей при покупке цифровых носителей становится все более важной. Я благодарю губернатора за подписание AB 2426, что сделало его реальностью. прошлого, когда продавцы цифровых медиа ложно и вводя в заблуждение сообщали потребителям, что они владеют товарами, которые они покупают».

Условия обслуживания подписки остаются неясными

В последние годы некоторые игровые компании, такие как Sony и Ubisoft, полностью отключили некоторые свои игры, сделав их недоступными для игроков, купивших такие игры. Это вызвало дискуссию в игровом сообществе о правах потребителей, заплативших за эти видеоигры. Например, в апреле Ubisoft полностью отключила серию гоночных игр «The Crew», а позже удалила ее с полок. «Лицензионные ограничения» были одной из причин, перечисленных Ubisoft для прекращения выпуска The Crew, что в конечном итоге привело к тому, что игроки больше не могли играть в игру. Зачастую это происходит без предварительного предупреждения игровой компании.

Однако в недавно принятом законе не упоминаются ни сервисы на основе подписки, такие как Game Pass, ни услуги игровых компаний, которые позволяют игрокам «арендовать» цифровые продукты, а также не указаны офлайн-копии игр — такова ситуация в этом отношении. остается неясным.

Ранее в январе этого года руководитель Ubisoft отреагировал на рост моделей подписки на игры, заявив, что игрокам следует «привыкнуть» к тому, что они больше не владеют играми (в техническом смысле). Обсуждая запуск новой службы подписки Ubisoft, директор службы подписки Ubisoft Филипп Трамбле объяснил Games Industry.biz, что по мере того, как все больше игроков привыкнут к ней, возникнет необходимость перехода на услугу на основе подписки.

«Одна из вещей, которые мы видели, это то, что геймеры привыкли владеть своими играми как DVD. Это тот потребительский сдвиг, который должен произойти. Они привыкли не владеть своей коллекцией компакт-дисков или своей коллекцией DVD. Трансформация вещей в (игровом) пространстве происходит медленнее», — сказал он. «Поскольку геймеры освоятся с этим... вы не потеряете свой прогресс. Если вы возобновите игру в другое время, ваш файл прогресса все еще будет там. Он не будет удален. Вы не потеряете то, что делали в «Что-то построено». в игру или ваше участие в игре, поэтому главное — чувствовать себя комфортно, не владея своей игрой».

В дополнение к своим комментариям член палаты представителей Жак Оуэн далее заявил, что новый закон призван помочь потребителям более полно понять, за что они платят. «Когда потребители покупают онлайн-цифровой объект, например фильм или телешоу, они могут смотреть мультимедиа по своему усмотрению. Обычно потребители полагают, что их покупка дает им постоянное право собственности на цифровой объект, аналогично покупке фильма на DVD или Книги в мягкой обложке всегда доступны», — сказал Оуэн. «Но на самом деле потребитель только приобрел лицензию, которую продавец может отозвать в любое время в соответствии с условиями продавца».