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El CEO de EA, Andrew Wilson, ha abordado el bajo rendimiento financiero de Dragon Age: The Veilguard , y señaló que el juego no "resonó con una audiencia lo suficientemente amplia". Este comentario se produce después de que EA reestructuró BioWare, el desarrollador del juego, para centrarse únicamente en Mass Effect 5 . Como parte de esta reestructuración, algunos miembros del personal que trabajaron en el Veilguard han sido reasignados a otros proyectos dentro de EA Studios.
Dragon Age impulsó la decisión de reenfocar los esfuerzos de BioWare: el fracaso del Veilguard para cumplir con las expectativas financieras de EA. Según EA, el juego solo logró involucrar a 1,5 millones de jugadores durante su reciente trimestre financiero, una cifra que cayó casi un 50% por debajo de las proyecciones de la compañía.
IGN ha documentado varios desafíos de desarrollo que enfrentan Dragon Age: The Veilguard , incluidos los despidos y la partida de varios clientes potenciales clave en varias etapas. Jason Schreier de Bloomberg ha informado que el personal de BioWare consideró que era un "milagro" que el juego se haya lanzado en absoluto, dadas las demandas fluctuantes de EA para integrarse y luego abandonar elementos de servicio en vivo.
Durante una llamada financiera centrada en los inversores, Wilson enfatizó que para atraer a un público más amplio, los juegos de rol de EA deben incorporar "características del mundo compartido y un compromiso más profundo junto con narraciones de alta calidad". Señaló que si bien Dragon Age: The Veilguard tuvo un lanzamiento de alta calidad y fue bien recibido por los críticos y los jugadores, no pudo capturar un segmento de mercado lo suficientemente amplio.
Los comentarios de Wilson sugieren que Dragon Age: The Veilguard podría haber logrado mejores ventas con la inclusión de características del mundo compartido y un compromiso más profundo. Sin embargo, esta perspectiva parece estar en desacuerdo con la decisión anterior de EA de pivotar la edad del dragón de un juego centrado en el modo multijugador a un juego de rol para un solo jugador, según lo informado por IGN.
Los fanáticos han expresado su preocupación de que EA pueda sacar las conclusiones incorrectas de Dragon Age: la actuación del Velo , especialmente dado el reciente éxito de otros juegos de rol para un solo jugador como la puerta 3 de Larian's Baldur . Con la edad del dragón aparentemente en espera indefinidamente, la atención ahora cambia a Mass Effect 5 .
EA CFO Stuart Canfield discutió la decisión de la compañía de racionalizar BioWare para concentrarse en Mass Effect 5 , lo que, según los informes, implicó reducir la fuerza laboral del estudio de 200 a menos de 100 empleados. Canfield destacó que el panorama de la industria en evolución requiere reasignar recursos para maximizar las oportunidades potenciales.
Es importante tener en cuenta que los juegos para un solo jugador constituyen una pequeña fracción de los ingresos totales de EA, con la mayoría (74% en los últimos 12 meses) provenientes de juegos de servicio en vivo. El lucrativo modo de equipo de EA, junto con las contribuciones de Apex Legends y los Sims , impulsan este flujo de ingresos. También se espera que los próximos títulos como Skate y el próximo campo de batalla sigan al modelo de servicio en vivo.
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