Ubisoft ने दृढ़ता से कहा है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "स्वामित्व अधिकार" नहीं दिया जाता है, लेकिन इसके बजाय "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" प्रदान करता है। इस रुख को स्पष्ट किया गया था क्योंकि कंपनी ने पिछले साल अपने शटडाउन के बाद, रेसिंग गेम द क्रू के दो असंतुष्ट खिलाड़ियों द्वारा दायर एक मुकदमे को खारिज कर दिया था।
2014 में जारी, चालक दल अब खेलने योग्य नहीं है । चाहे आप एक भौतिक या डिजिटल प्रतिलिपि के मालिक हों, जब मार्च 2024 के अंत में सर्वर पूरी तरह से अंधेरा हो गया , तो खेल दुर्गम हो गया। Ubisoft ने क्रू 2 और इसके सीक्वल, द क्रू: मोटरफेस्ट के लिए ऑफ़लाइन संस्करण विकसित करने के लिए कदम उठाए, जिससे खिलाड़ियों को इन खिताबों का आनंद लेना जारी रखा गया। हालांकि, मूल खेल के लिए ऐसा कोई प्रावधान नहीं किया गया था।
पिछले साल के अंत में, दो गेमर्स ने उबिसॉफ्ट को अदालत में ले जाया , यह तर्क देते हुए कि वे इस धारणा के तहत थे कि वे "खुद को भुगतान कर रहे थे और चालक दल के लिए एक सीमित लाइसेंस के लिए भुगतान करने के बजाय चालक दल के लिए चालक दल के लिए चालक दल का उपयोग कर रहे थे।" उन्होंने अपनी स्थिति की तुलना केवल एक पिनबॉल मशीन खरीदने के लिए की, ताकि यह पता चल सके कि यह आवश्यक भागों को वर्षों बाद छीन लिया गया था।
जैसा कि बहुभुज द्वारा बताया गया है, वादी ने यूबीसॉफ्ट पर कैलिफोर्निया के झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपायों के साथ -साथ सामान्य कानून धोखाधड़ी और वारंटी के उल्लंघन में संलग्न होने का आरोप लगाया। उन्होंने यह भी दावा किया कि उबिसॉफ्ट ने उपहार कार्ड पर कैलिफोर्निया के राज्य कानून का उल्लंघन किया, जिन्हें समाप्त करने की अनुमति नहीं है। गेमर्स ने सबूत पेश करते हुए दिखाया कि चालक दल के लिए सक्रियण कोड 2099 तक मान्य था, यह सुझाव देते हुए कि खेल भविष्य में अच्छी तरह से खेलने योग्य रहेगा।
यूबीसॉफ्ट की कानूनी टीम ने इन दावों का मुकाबला करते हुए कहा कि वादी का मानना था कि वे "सदा में खेल के लिए अनफिट एक्सेस" प्राप्त कर रहे थे। उन्होंने तर्क दिया कि उपभोक्ताओं को खरीद के समय स्पष्ट रूप से सूचित किया गया था कि वे एक लाइसेंस खरीद रहे थे, न कि एकमुश्त स्वामित्व। इसके अलावा, Xbox और PlayStation संस्करणों के लिए पैकेजिंग में सभी बड़े पत्रों में एक प्रमुख नोटिस शामिल था जो Ubisoft 30 दिनों के नोटिस के साथ विशिष्ट ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को रद्द कर सकता है।
यूबीसॉफ्ट ने मामले को खारिज करने के लिए एक प्रस्ताव दायर किया है, लेकिन अगर असफल, वादी जूरी परीक्षण की मांग कर रहे हैं। इस बीच, स्टीम जैसे डिजिटल मार्केटप्लेस ने ग्राहकों को स्पष्ट रूप से सूचित करना शुरू कर दिया है कि वे कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूजॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक नए कानून के बाद, एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, खेल नहीं, एक गेम खरीद रहे हैं। यह कानून स्पष्ट प्रकटीकरण को अनिवार्य करता है, लेकिन कंपनियों को खरीदी गई सामग्री तक पहुंच को हटाने से नहीं रोकता है, हालांकि यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों को उनकी खरीद की प्रकृति के बारे में पता है।