Ubisoft menyatakan dengan tegas bahawa membeli permainan tidak memberikan pemain "hak pemilikan yang tidak terkawal," tetapi sebaliknya menyediakan "lesen terhad untuk mengakses permainan." Pendirian ini diartikulasikan kerana syarikat itu berpindah untuk menolak tuntutan mahkamah yang difailkan oleh dua pemain yang tidak berpuas hati dalam permainan perlumbaan krew , berikutan penutupannya tahun lepas.
Dikeluarkan pada tahun 2014, krew tidak lagi dimainkan . Sama ada anda memiliki salinan fizikal atau digital, permainan menjadi tidak dapat diakses apabila pelayan menjadi gelap sepenuhnya pada akhir bulan Mac 2024 . Ubisoft mengambil langkah -langkah untuk membangunkan versi luar talian untuk Crew 2 dan sekuelnya, The Crew: Motorfest , yang membolehkan pemain terus menikmati gelaran ini. Walau bagaimanapun, tiada peruntukan sedemikian dibuat untuk permainan asal.
Pada akhir tahun lepas, dua pemain mengambil Ubisoft ke mahkamah , dengan alasan mereka berada di bawah tanggapan mereka "membayar untuk memiliki dan memiliki permainan video krew daripada membayar lesen terhad untuk menggunakan krew." Mereka menyamakan keadaan mereka untuk membeli mesin pinball hanya untuk mendapati ia dilucutkan bahagian penting beberapa tahun kemudian.
Seperti yang dilaporkan oleh Polygon , plaintif menuduh Ubisoft melanggar undang -undang pengiklanan palsu California, undang -undang persaingan yang tidak adil, dan Akta Pemulihan Undang -undang Pengguna, serta terlibat dalam penipuan undang -undang umum dan pelanggaran jaminan. Mereka juga mendakwa Ubisoft melanggar undang -undang negeri California mengenai kad hadiah, yang tidak dibenarkan tamat. Para pemain membentangkan bukti menunjukkan bahawa kod pengaktifan untuk krew sah sehingga 2099, menunjukkan kepada mereka bahawa permainan itu akan tetap dimainkan dengan baik ke masa depan.
Pasukan undang -undang Ubisoft menentang tuntutan ini, menyatakan bahawa plaintif percaya mereka memperoleh "akses yang tidak terkawal ke permainan selama -lamanya." Mereka berpendapat bahawa pengguna telah dimaklumkan dengan jelas pada masa pembelian bahawa mereka membeli lesen, bukan pemilikan secara langsung. Selain itu, pembungkusan untuk versi Xbox dan PlayStation termasuk notis yang menonjol dalam semua huruf besar yang Ubisoft boleh membatalkan akses kepada ciri -ciri dalam talian tertentu dengan notis 30 hari.
Ubisoft telah memfailkan usul untuk menolak kes itu, tetapi jika tidak berjaya, plaintif sedang mencari perbicaraan juri. Sementara itu, pasar digital seperti Steam telah mula memaklumkan kepada pelanggan bahawa mereka membeli lesen, bukan permainan, mengikuti undang -undang baru yang ditandatangani oleh Gabenor California Gavin Newsom. Undang -undang ini mandat pendedahan yang jelas tetapi tidak menghalang syarikat daripada mengeluarkan akses kepada kandungan yang dibeli, walaupun ia memastikan pelanggan menyedari sifat pembelian mereka di hadapan.