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Genshin Impact 개발자 Hoyoverse는 미국 연방 무역위원회 (FTC)와 합의하여 2 천만 달러의 벌금을 지불하고 미성년자를위한 게임 내 구매에 대한 엄격한 제한을 구현하기로 동의했습니다. 이 계약의 일환으로 Hoyoverse는 부모의 동의를 얻지 않는 한 16 세 미만의 플레이어에게 전리품 상자를 판매 할 수 없습니다.
성명서에서 FTC는 Hoyoverse가 "아이들, 십대 및 기타 선수들에게 승리 할 가능성이 거의 없었던 상에 수백 달러를 소비하도록 속였다"고 밝혔다. FTC의 소비자 보호국 국장 인 사무엘 레빈 (Samuel Levine)은기만적인 "다크 패턴"전술을 사용하여 플레이어, 특히 젊은 사용자들을 조작하는 회사가 책임을 질 것이라고 강조했다.
FTC의 조사에 따르면 Hoyoverse는 Genshin이 어린이에게 영향을 미치고 적절한 부모의 동의없이 13 세 미만의 사용자로부터 개인 데이터를 수집함으로써 COPPA (Children 's Online Privacy Privacy Presection Act)를 위반 한 것으로 나타났습니다. 또한이 기관은 오해의 소지가있는 선수들에게 전리품 상자에서 "5 성급"품목을 얻을 수있는 실제 가능성에 대해 비난하고 게임 내 통화 구매의 실제 비용을 명확하게 공개하지 못했습니다.
FTC는이 게임의 가상 통화 시스템이 플레이어에게 실제 재정적 부담을 가리는 방식으로 설계되었으며, 종종 어린이들이 드문 보상을 추구하기 위해 수백 또는 수천 달러를 소비하도록 이끌었습니다. 투명성이 없기 때문에 사용자가 실제로 지출하는 금액을 이해하기가 어려워졌습니다.
합의 조건에 따라 Hoyoverse는 2 천만 달러의 벌금을 지불 할뿐만 아니라 모든 게임에서 전리품 박스 하락 요금과 가상 환전율을 명확하게 공개해야합니다. 이 회사는 13 세 미만의 어린이로부터 수집 한 개인 정보를 삭제하고 COPPA를 완전히 준수해야합니다. 이러한 조치는 젊은 선수를 보호하고 공정하고 투명한 게임 내 경제를 장려하는 것을 목표로합니다.
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