Square Enix dévoile la politique pour protéger le personnel des fans toxiques

Résumé

• Square Enix a mis en œuvre une politique anti-harcèlement complète pour protéger ses employés et partenaires.
• La politique définit clairement le harcèlement, notamment les menaces de violence, la diffamation et d'autres comportements perturbateurs.
• Square Enix se réserve le droit de refuser les services et de poursuivre une action en justice contre ceux qui se livrent dans le harcèlement.

Square Enix a introduit une solide politique anti-harcèlement conçue pour protéger ses employés et ses partenaires contre les comportements nuisibles. Cette politique décrit explicitement ce qui constitue le harcèlement et détaille la réponse de l'entreprise à de tels incidents.

Dans le monde interconnecté d'aujourd'hui, les menaces et le harcèlement contre les professionnels de l'industrie du jeu sont devenus de façon inquiétante. Square Enix n'est pas le seul à faire face à ces problèmes; D'autres cas notables incluent les menaces de mort contre l'actrice qui ont dépeint Abby dans le dernier d'entre nous 2, et Nintendo annulant un événement en direct en raison des menaces d'un soi-disant fan de Splatoon. En réponse, Square Enix prend des mesures proactives pour protéger son personnel à partir de menaces similaires.

La politique, disponible sur le site Web de Square Enix, aborde fermement le harcèlement destiné à toute personne, du personnel de soutien aux cadres. Bien que Square Enix évalue les commentaires de ses ventilateurs et clients, il indique clairement que le harcèlement est inacceptable. La politique spécifie diverses formes de harcèlement, y compris les menaces de violence, la diffamation, l'obstruction des affaires et les intrusions, et décrit comment l'entreprise réagira à un tel comportement.

Square Enix considère le harcèlement incluant des actes de violence, un langage abusif, une intimidation, une diffamation, des enquêtes persistantes, une intrusion, une retenue illégale, un discours discriminatoire, une violation de la vie privée, un harcèlement sexuel et un traque. Si un tel comportement est détecté, Square Enix se réserve le droit de refuser les services aux personnes incriminées. Dans les cas d '«intention malveillante», la Société peut poursuivre une action en justice ou impliquer les forces de l'ordre pour protéger son personnel.

Politique de anti-harcèlement carrée carrée

Harcèlement:

• Actes de violence ou comportement violent
• Langue abusive, intimidation, coercition, contrainte, poursuite excessive ou réprimande
• Diffamation / calomnie, déni de personnalité, attaques personnelles (y compris par e-mail, formulaires de contact, commentaires ou publications sur Internet), avis de répartition des actes répréhensibles, avis d'avance d'obstruction des affaires
• Enquêtes persistantes, visites répétées
• Intrusion en visitant ou en séjournant dans un bureau ou une installation connexe sans autorisation
• Retenue illégale via les appels téléphoniques et les demandes en ligne
• Discours et conduite discriminatoires concernant la race, l'ethnicité, la religion, l'origine familiale, l'occupation, etc.
• Violation de l'intimité en prenant des photos ou en faisant des enregistrements vidéo sans consentement
• Harcèlement sexuel, traque, comportement de harcèlement répété

Demande indue:

• Modifications ou échanges déraisonnables de produits ou demandes de rémunération monétaire
• Réponses ou demandes déraisonnables d'excuses (y compris les réponses ou les demandes en face à face spécifiant le poste d'employés ou de partenaires de Square Enix)
• Demandes excessives de fourniture de produits et de services au-delà des normes socialement acceptées
• Demandes déraisonnables et excessives de punition des employés de Square Enix

Malheureusement, de telles politiques sont devenues nécessaires aux développeurs de jeux comme Square Enix. La communauté des jeux a vu des cas de messages en colère et menaçants destinés à divers membres de l'industrie, y compris des acteurs vocaux et des artistes. Les exemples récents incluent le contrecoup contre Sena Bryer, l'acteur vocal de Wuk Lamat dans Final Fantasy 14 Dawntrail, en raison de sentiments transphobes. De plus, Square Enix a fait face à de multiples menaces de mort contre son personnel en 2018, ce qui a entraîné une arrestation en 2019 sur des menaces liées à la mécanique de la gacha. La société a également dû annuler un tournoi en 2019 en raison de menaces similaires, reflétant la situation que Nintendo a récemment rencontrée.