MSFS 2024 si scusa e riconosce il lancio turbolento, cita un'eccitazione inaspettata

Microsoft Flight Simulator 2024: affrontare un lancio turbolento

L'attesissimo rilascio di Microsoft Flight Simulator 2024 ha dovuto affrontare sfide significative il giorno del lancio, richiedendo una risposta ufficiale da parte del team di sviluppo. Jorg Neumann, capo di MSFS, e Sebastian Wloch, CEO di Asobo Studio, hanno affrontato le preoccupazioni dei giocatori in un video su YouTube.

Numeri di giocatori inaspettatamente alti mettono a dura prova i server

Gli sviluppatori hanno ammesso di aver sottovalutato la popolarità del gioco. L'enorme volume di giocatori ha sopraffatto i server del gioco e l'infrastruttura del database sottostante, progettata per un numero di utenti simultanei significativamente inferiore. Neumann ha affermato che l'afflusso iniziale di giocatori "ha davvero sopraffatto la nostra infrastruttura". Wloch ha spiegato il problema tecnico: la cache del server, testata con 200.000 utenti simulati, non è stata in grado di gestire il carico effettivo del giocatore, portando a ripetuti riavvii del servizio e tempi di caricamento prolungati.

Code di accesso, contenuti mancanti e recensioni negative su Steam

I problemi risultanti includevano lunghe code di accesso e casi di aerei mancanti o altri contenuti di gioco. I tentativi di mitigare il sovraccarico del server aumentando la capacità della coda si sono rivelati temporanei. Wloch ha spiegato che la saturazione del server ha causato ripetuti errori e tentativi, portando le schermate di caricamento estese spesso a bloccarsi al 97%. Il contenuto mancante è stato direttamente attribuito al server sovraccarico e alla cache del database che non riusciva a fornire le risorse di gioco necessarie.

L'impatto negativo sulle recensioni di Steam è stato significativo, con il gioco che ha ricevuto valutazioni "Per lo più negative" a causa dei diffusi problemi di lancio. Tuttavia, gli sviluppatori hanno assicurato ai giocatori che erano in corso sforzi attivi per risolvere i problemi, affermando sulla pagina Steam che avevano "risolto i problemi e ora stanno coinvolgendo i giocatori a un ritmo costante". Sono state rilasciate scuse formali, esprimendo gratitudine per la pazienza e il feedback dei giocatori.