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Marvel Rivals di NetEase bandisce erroneamente i giocatori legittimi. Lo sviluppatore, NetEase, si è scusato per aver bannato erroneamente numerosi giocatori innocenti mentre tentava di eliminare gli imbroglioni. I divieti dei giocatori interessati, che utilizzavano principalmente Steam Deck, Mac e Linux tramite livelli di compatibilità, sono stati annullati.
Le misure anti-cheat di NetEase hanno erroneamente contrassegnato il software di compatibilità come imbroglio. Ciò ha comportato divieti ingiusti il 3 gennaio, con ripercussioni sugli utenti su piattaforme non Windows. L'azienda ha riconosciuto l'errore, ha ripristinato gli account interessati e si è scusata per l'inconveniente. Hanno inoltre incoraggiato la segnalazione di imbrogli effettivi e hanno delineato il processo di appello. Secondo quanto riferito, il livello di compatibilità Proton di Steam Deck ha causato problemi simili con altri sistemi anti-cheat in passato.
Separatamente, i giocatori richiedono l'implementazione dei divieti dei personaggi nel gioco a tutti i livelli. Attualmente, questa funzione è disponibile solo al livello Diamante e superiore, il che porta alla frustrazione tra i giocatori di livello inferiore. Gli utenti di Reddit hanno espresso preoccupazione per lo squilibrio creato dalla mancanza di divieti nei livelli inferiori, evidenziando la difficoltà di competere con personaggi sopraffatti. La comunità ritiene che estendere i divieti dei personaggi a tutti i gradi migliorerebbe l'equilibrio del gioco e fornirebbe condizioni di maggiore parità, in particolare per i nuovi giocatori che imparano le meccaniche del gioco. NetEase deve ancora rispondere pubblicamente a questo feedback.
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