Marvel Rivals verontschuldigt zich voor het verbieden van niet-cheats

Marvel Rivals van NetEase verbiedt ten onrechte legitieme spelers. De ontwikkelaar, NetEase, verontschuldigde zich voor het ten onrechte verbannen van talloze onschuldige spelers terwijl hij probeerde valsspelers uit te schakelen. Van de getroffen spelers, die voornamelijk Steam Deck-, Mac- en Linux-systemen gebruikten via compatibiliteitslagen, werd hun verbod ongedaan gemaakt.

De anti-cheatmaatregelen van NetEase markeerden compatibiliteitssoftware ten onrechte als bedrog. Dit resulteerde op 3 januari in onrechtmatige verboden, met gevolgen voor gebruikers op niet-Windows-platforms. Het bedrijf erkende de fout, herstelde de getroffen accounts en bood zijn excuses aan voor het ongemak. Ze moedigden ook het melden van feitelijk bedrog aan en schetsten de beroepsprocedure. De Proton-compatibiliteitslaag van Steam Deck heeft naar verluidt in het verleden soortgelijke problemen veroorzaakt met andere anti-cheatsystemen.

Afzonderlijk verzoeken spelers de implementatie van in-game karakterverboden voor alle rangen. Momenteel is deze functie alleen beschikbaar bij Diamond-rang en hoger, wat tot frustratie leidt bij spelers op de lagere ranglijst. Reddit-gebruikers uitten hun bezorgdheid over de onevenwichtigheid die werd veroorzaakt door het ontbreken van verboden in lagere niveaus, wat de moeilijkheid benadrukte om te concurreren tegen overweldigde karakters. De community is van mening dat het uitbreiden van karakterverboden naar alle rangen de gameplay-balans zou verbeteren en een gelijker speelveld zou bieden, vooral voor nieuwere spelers die de spelmechanismen leren kennen. NetEase heeft nog niet publiekelijk op deze feedback gereageerd.