Bend Studio, programista za Days Gin, pozostaje zaangażowany w tworzenie nowych ekscytujących gier pomimo odwołania przez Sony niezapowiedzianego tytułu serwisowego. Wynika to z niedawnej decyzji Sony o złomowaniu dwóch niezapowiedzianych projektów na żywo, jednego z Bend Studio, a drugą z Bluepoint Games (podobno grę God of War Live Service). Podczas gdy Sony potwierdziło anulowanie, uspokajające fanów, że żadne studio nie zostanie zamknięte i planowane są przyszłe projekty, ruch ten podkreśla wyzwania, jakie przedstawiała przez Sony na rynku usług na żywo.
Próbka Sony w grach na żywo przyniosła mieszane rezultaty. Podczas gdy Helldivers 2, opracowany przez Arrowhead, osiągnął fenomenalny sukces, stając się najszybciej sprzedającą się grą PlayStation Studios w historii, inne przedsięwzięcia, takie jak Concord, dramatycznie się załamały. Szybkie zamknięcie Concord po krótkim, nieudanym biegu, w połączeniu z wcześniejszym anulowaniem The Ostatni z amerykańskiego projektu wieloosobowego Naughty Dog, podkreśla ryzyko. Były dyrektor PlayStation, Shuhei Yoshida, nawet wyraził swoje zastrzeżenia do agresywnego popychania Sony do sektora obsługi na żywo.
Kevin McAllister, menedżer społeczności Bend Studio, przekazał fanom uspokajające przesłanie, stwierdzając, że ich ciągłe zaangażowanie w rozwijanie „Cool Shit”. Ich ostatnie wydanie, Days Gone, rozpoczęło się w 2019 roku na PlayStation 4, a później na PC w 2021 r.
Raporty finansowe Sony rzucają światło na analizę zwłok spółki zarówno sukcesu Helldivers 2, jak i porażki Concord. Hiroki Totoki, prezydent Sony, COO i CFO, przypisali upadek Concord kilku czynnikom, w tym opóźnionym testom użytkowników i ocen wewnętrznej, wyciszonej strukturze organizacyjnej utrudniającej współpracę międzypartałową oraz niefortunne okno wydawania zbieżne z czarnym mitem: Wukonga. Sadahiko Hayakawa, starszy wiceprezes Sony ds. Finansów i IR, podkreślił wnioski wyciągnięte zarówno z sukcesów, jak i porażek, obiecując podzielić się tą wiedzą w swoich studiach w celu poprawy przyszłego rozwoju i zarządzania gier na żywo.
Pomimo tych niepowodzeń Sony nadal inwestuje w tytuły usług na żywo, a obecnie trwają kilka projektów, w tym maraton Bungie, Horizon Guerrilla Online i Fairgame Haven Studio.