Steam, Epic è tenuta ad ammettere di non "possedere" giochi sulle loro piattaforme

La California approva una nuova legge che impone ai negozi di giochi digitali di informare chiaramente i consumatori che stanno acquistando una licenza, non una proprietà

Una legge recentemente approvata in California richiederà ai negozi di giochi digitali come Steam ed Epic di informare chiaramente i consumatori che stanno acquistando una licenza di gioco e non un titolo di gioco. La legge entrerà in vigore il prossimo anno.

Questo disegno di legge (AB 2426) è stato firmato dal governatore della California Gavin Newsom per proteggere ulteriormente i consumatori e combattere la pubblicità falsa e fuorviante dei beni digitali. Il disegno di legge copre i videogiochi e tutte le applicazioni digitali legate ai giochi. Nel testo del disegno di legge, per “gioco” si intende “qualsiasi applicazione o gioco a cui un individuo accede e utilizza un apposito dispositivo elettronico di gioco, computer, dispositivo mobile, tablet o altro dispositivo dotato di uno schermo, compresa qualsiasi parte di quell'applicazione o gioco. Componenti aggiuntivi o contenuti aggiuntivi”.

Per garantire che le informazioni siano chiaramente visibili, la legge richiede che i negozi digitali utilizzino testo e linguaggio chiari e accattivanti nelle loro condizioni di vendita, ad esempio "un carattere più grande del testo circostante o un carattere che contrasta con il testo circostante di stessa dimensione, dimensione del carattere o colore, oppure da simboli o altri segni per distinguerlo dal testo circostante della stessa dimensione."

Coloro che violano questa legge possono incorrere in sanzioni civili o accuse di reati minori. "La legge vigente prevede che una persona che viola una disposizione prescritta sulla pubblicità ingannevole sia soggetta a una sanzione civile", si legge nel disegno di legge, "e prevede che una persona che viola tale disposizione sulla pubblicità ingannevole commetta un reato

Inoltre, il disegno di legge vieta ai venditori di pubblicizzare o vendere prodotti digitali che implicano "proprietà illimitata". "Mentre ci muoviamo verso un mercato sempre più digitale, è fondamentale che i consumatori comprendano e comprendano chiaramente la natura delle loro transazioni", hanno scritto i legislatori in una descrizione del disegno di legge "Ciò include il fatto che potrebbero non possedere effettivamente gli articoli che possiedono acquisto A meno che l'oggetto digitale non sia stato reso disponibile per il download in modo che possa essere visualizzato senza una connessione Internet, il venditore può revocare l'accesso del consumatore in qualsiasi momento ”

Questa legge della California entrerà in vigore il prossimo anno e proibirà ulteriormente ai negozi online di utilizzare determinati termini che potrebbero implicare la proprietà illimitata di beni digitali, come termini come "acquisto", a meno che il cliente non sia chiaramente informato che "acquista" non Significa accesso o proprietà senza restrizioni.

Il rappresentante della California Jacques Owen ha dichiarato in una dichiarazione: “Mentre i rivenditori continuano a spostarsi verso la vendita di supporti fisici, la necessità di tutela dei consumatori per gli acquisti di media digitali diventa sempre più importante. Ringrazio il Governatore per aver firmato AB 2426, rendendolo una realtà del passato per i venditori di media digitali dire falsamente e ingannevolmente ai consumatori che possiedono gli articoli che acquistano."

I termini del servizio di abbonamento rimangono poco chiari

Negli ultimi anni, alcune società di gioco, come Sony e Ubisoft, hanno portato alcuni dei loro giochi completamente offline, rendendoli indisponibili ai giocatori che li avevano scambiati. Ciò ha scatenato la discussione nella comunità dei giocatori sui diritti dei consumatori che hanno pagato per questi videogiochi. Ad esempio, ad aprile Ubisoft ha messo completamente offline la serie di giochi di corse "The Crew" e successivamente l'ha rimossa dagli scaffali. Le "restrizioni di licenza" sono state uno dei motivi elencati da Ubisoft per l'interruzione di The Crew, che alla fine ha portato i giocatori a non essere più in grado di giocare. Ciò accade spesso senza preavviso da parte della società del gioco.

Tuttavia, la legge appena approvata non menziona servizi basati su abbonamento come Game Pass, né servizi di società di giochi che consentono ai giocatori di "noleggiare" prodotti digitali, né specifica copie offline dei giochi - quindi, la situazione a questo riguardo rimane poco chiaro.

All'inizio di gennaio di quest'anno, un dirigente di Ubisoft ha risposto all'aumento dei modelli di abbonamento ai giochi affermando che i giocatori dovrebbero "abituarsi" a non possedere più giochi (in senso tecnico). Discutendo del lancio del nuovo servizio di abbonamento di Ubisoft, il direttore dei servizi di abbonamento di Ubisoft, Philippe Tremblay, ha spiegato a Games Industry.biz che man mano che sempre più giocatori si abitueranno, sarà necessario passare a un servizio basato su abbonamento.

“Una delle cose che abbiamo visto è che i giocatori sono abituati a possedere i loro giochi come i DVD. Questo è il cambiamento dei consumatori che deve avvenire. Sono abituati a non possedere la loro collezione di CD o la loro collezione di DVD di quel tipo La trasformazione delle cose avviene più lentamente nello spazio (di gioco)," ha detto. "Quando i giocatori si sentiranno a proprio agio con questo... non perderai i tuoi progressi. Se riprendi il gioco in un altro momento, il tuo file di progresso sarà ancora lì. Non verrà cancellato. Non perderai ciò che stavi facendo in Qualcosa costruito nel gioco o nel tuo coinvolgimento nel gioco, quindi la chiave è sentirsi a proprio agio nel non possedere il proprio gioco."

In aggiunta ai suoi commenti, il deputato Jacques Owen ha inoltre affermato che la nuova legge ha lo scopo di aiutare i consumatori a comprendere più pienamente ciò per cui stanno pagando. "Quando i consumatori acquistano un articolo digitale online, come un film o un programma televisivo, possono guardare i media come preferiscono. In genere, i consumatori credono che il loro acquisto dia loro la proprietà permanente dell'articolo digitale, in modo simile all'acquisto di un film su DVD o su DVD. I libri tascabili sono permanentemente accessibili”, ha detto Owen. "Ma in realtà il consumatore ha acquistato solo una licenza, che il venditore può revocare in qualsiasi momento secondo i termini e le condizioni del venditore