Były dyrektor generalny Sony Interactive Enteractment Worldwide Studios, Shawn Layden, wyraził, że Sony nie może sobie pozwolić na uruchomienie PlayStation 6 jako wyłącznie cyfrowej konsoli bez dysku. W dyskusji z KIWI Talkz Layden podkreślił, że chociaż Xbox z powodzeniem wdrożył tę strategię, obszerny udział w rynku PlayStation oznacza, że przejście na pełne cyfrowe wyobcowanie zbyt wielu konsumentów, którzy polegają na grach fizycznych i offline.
„Nie sądzę, że Sony może się teraz uciec” - stwierdził Layden. Zwrócił uwagę, że sukces Xbox z podejściem tylko cyfrowym koncentruje się przede wszystkim w krajach anglojęzycznych, takich jak USA, Kanada, Irlandia, Australia, Nowa Zelandia i Południowa Afryka. Natomiast rynek Sony obejmuje około 170 krajów, co czyni przejście do modelu w pełni pozbawionego dysku. Layden podkreślił odpowiedzialność Sony za rozważenie wpływu na różnorodną bazę użytkowników, kwestionując, czy użytkownicy w obszarach takich jak wiejskie Włochy mogą uzyskać dostęp do niezawodnych połączeń internetowych niezbędnych do gier cyfrowych.
Layden wspomniał również o konkretnych danych demograficznych, które opierają się na mediach fizycznych, takich jak podróżujący sportowcy i personel wojskowy. Zasugerował, że Sony prawdopodobnie przeprowadza badania w celu ustalenia wykonalności odejścia od tych grup. „Która część twojego rynku zostanie uszkodzona przez przejście na rynek bez dysku?” Layden zapytał, co wskazuje, że Sony będzie musiała osiągnąć punkt krytyczny, w którym mógłby uzasadnić pozostawienie niektórych segmentów rynku.
Debata na temat konsol wyłącznie cyfrowych trwa od czasów PlayStation 4, intensyfikując się z wprowadzeniem modeli cyfrowych przez Xbox. Zarówno Sony, jak i Microsoft wydali cyfrowe wersje swoich obecnych konsol, PlayStation 5 i Xbox Series X/S, ale Sony utrzymała opcję uaktualnienia swoich konsol cyfrowych za pomocą osobnego dysku, nawet w przypadku modeli wysokiej klasy, takich jak Playstation 5 Pro o wartości 700 USD.
Ponieważ usługi cyfrowe, takie jak Xbox Game Pass i Sony's PlayStation Plus Games Catalog zyskują popularność, branża jest świadkiem spadku sprzedaży mediów fizycznych. Główni wydawcy coraz częściej wydają gry, które wymagają połączenia internetowego do instalacji, nawet przy zakupie na dysku. Przykłady obejmują japońskie zabójstwo Ubisoft Creed Shadows i EA's Star Wars Jedi: Survivor. Ta zmiana doprowadziła do dodatkowej zawartości, kiedyś dostarczonej na drugim dysku, oferowanym jako treść do pobrania.