"Switch 2 en Mario Kart World Prijzen vonken op crisis voor Nintendo, beweren ex-PR-managers"

In de nasleep van de controversiële prijzen voor de Nintendo Switch 2 en Mario Kart World hebben twee voormalige Nintendo PR -managers de situatie bestempeld als "een echt crisismoment voor Nintendo."

Kit Ellis en Krysta Yang, die eerder als PR -managers van Nintendo of America dienden, namen hun YouTube -kanaal mee om hun zorgen te uiten over het prijskaartje van $ 449,99 voor de Switch 2 en de $ 79,99 voor Mario Kart World. "Ik wil dingen niet buiten proportie blazen, maar dit voelt wel een echt crisismoment voor Nintendo," merkte Ellis op.

Het is niet alleen Mario Kart World; Andere Switch 2 -titels zoals The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom dragen ook een prijskaartje van $ 79,99. Nintendo heeft te maken gehad met kritiek op het in rekening brengen van de Switch 2-tutorial-ervaring, Welcome Tour , waarvan fans beweren dat ze een gratis pack-in moeten zijn, net als Astro's speelkamer op de PlayStation 5, die dient als een gratis technische demo voor de Dualsense-controller.

De speling heeft zelfs de Treehouse Livestreams van Nintendo geïnfiltreerd, waar kijkers de chat hebben gebombardeerd met berichten die een prijsdaling eisen.

Ellis en Yang bekritiseerden de manier waarop Nintendo de prijzen onthulde en wees erop dat het gebrek aan prijsinformatie in de Nintendo Direct een "opzettelijke" weglating was. Dit leidde tot verwarring en verkeerde informatie toen fans elders naar prijsdetails zochten. "De prijzen van Switch 2 en Mario Kart World werden 'opzettelijk weggelaten uit de directe,' beweerde Yang, 'maar slecht behandeld in termen van de informatie die op al deze verschillende plaatsen bevindt en je verwacht dat de fans of de consument het allemaal samenvoegen.'"

Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery

91 afbeeldingen

Ellis merkte verder op: "Het toont alleen maar een gebrek aan respect aan de consument, waar: 'Oh, je zag net de directe die je zo opgewonden bent, je gaat je geld gewoon blind naar ons gooien, je gaat zelfs niet de vraag stellen hoeveel het kost omdat je zo opgewonden bent, niet?'

Het voormalige NOA -communicatiepersoneel bekritiseerde het verzuim van Nintendo om de prijsproblemen aan te pakken via een openbare verklaring of in interviews met de pers, wat leidde tot ongebreidelde speculatie en verkeerde informatie. "Ze stellen het verhaal in staat om uit de hand te lopen, uit de hand," zei Yang, met Ellis eraan toevoegend: "Ze hebben de controle hierover verloren."

Ellis en Yang suggereerden dat Nintendo's huidige gebrek aan mindfulness van consumenten voortkomt uit de pensionering van de voormalige NOA-baas Reggie Fils-Aimé en het tragische verlies van voormalig Nintendo Head Satoru Iwata. Ze verwachten dat het communicatieteam van Nintendo een officiële verklaring zal aanbevelen, maar het proces zal een uitdaging zijn en vele goedkeuringslagen omvatten voordat hij de huidige Nintendo -baas Shuntaro Furukawa bereikt.

Nintendo is ook uit de praktijk in het communiceren met zijn gemeenschap en pers, omdat hij sinds de Nintendo 3DS -prijscontroverse van Nintendo 3DS niet te maken heeft gehad. Er zijn zorgen over hoe personeel bij openbaar gerichte Switch 2 Hands-on Sessions de vragen van fans zal verwerken, omdat elk antwoord verkeerd kan worden geïnterpreteerd als een officiële verklaring als deze online terechtkomt.

Wat betreft wat er daarna gebeurt, verwachten noch Ellis noch Yang een prijsverlaging voor de Switch 2 of de games vóór de lancering.

Voor meer informatie, verken alles wat aangekondigd in de Switch 2 Nintendo Direct en duikt in op wat de experts te zeggen hebben over de Switch 2 Price en Mario Kart World's $ 80 prijskaartje .