जेड रेमंड ने ऑनलाइन मल्टीप्लेयर शूटर फेयरगैम्स के पीछे सोनी के स्वामित्व वाले डेवलपर हेवन स्टूडियो को छोड़ दिया है, जिसमें लाइव सर्विस गेम्स के लिए प्लेस्टेशन की महत्वाकांक्षाएं हैं। ब्लूमबर्ग के अनुसार, रेमंड का प्रस्थान फेयरगैम्स के बाहरी परीक्षण के तुरंत बाद आया था, जो कथित तौर पर उम्मीदों को पूरा नहीं करता था, जिससे खेल में देरी से 2025 रिलीज से स्प्रिंग 2026 तक खेल में देरी हुई।
ब्लूमबर्ग ने बताया कि PlayStation नेतृत्व ने रेमंड के बाहर निकलने के लिए एक विशिष्ट कारण प्रदान नहीं किया, लेकिन इसने निराशाजनक बाहरी परीक्षण की ऊँची एड़ी के जूते पर बारीकी से पीछा किया। हेवन के कुछ डेवलपर्स ने खेल के रिसेप्शन और इसकी विकासात्मक प्रगति के बारे में चिंता व्यक्त की। इस झटके के बावजूद, सोनी हेवन और फेयरगैम्स के लिए प्रतिबद्ध है, मैरी-ईवे डैनिस और पियरे-फ्रांस्वा सैपिन्स्की के साथ नए सह-स्टूडियो हेड्स के रूप में कदम रखते हैं।
यह विकास सोनी की लाइव सेवा रणनीति के लिए चुनौतियों की एक श्रृंखला में नवीनतम है, जो कर्षण हासिल करने के लिए संघर्ष कर रहा है। जबकि एरोहेड से हेलडाइवर्स 2 एक ब्रेकआउट सफलता बन गए, केवल 12 सप्ताह में 12 मिलियन प्रतियां बेचने और आज तक का सबसे तेजी से बिकने वाला प्लेस्टेशन स्टूडियो गेम बन गया, अन्य लाइव सेवा प्रयास लड़खड़ा गए हैं। उदाहरण के लिए, कॉनकॉर्ड , प्लेस्टेशन के इतिहास में सबसे बड़े फ्लॉप में से एक में बदल गया, जो निराशाजनक खिलाड़ी संख्या के कारण केवल कुछ हफ्तों के बाद बंद हो गया। सोनी ने अंततः खेल को समाप्त करने और अपने डेवलपर को बंद करने का फैसला किया।
कॉनकॉर्ड की विफलता शरारती कुत्ते के द लास्ट ऑफ अस मल्टीप्लेयर प्रोजेक्ट को रद्द करने से पहले हुई थी। इसके अतिरिक्त, इस साल की शुरुआत में, सोनी ने कथित तौर पर दो अघोषित लाइव सेवा खिताब को रद्द कर दिया, एक ब्लूमपॉइंट द्वारा विकसित युद्ध खेल का देवता और एक और स्टूडियो से एक और दिन के पीछे, मोड़।
मार्च 2022 तक 10 लाइव सर्विस गेम्स को लॉन्च करने की योजना के साथ, फरवरी 2022 में लाइव सर्विस गेमिंग में सोनी के आक्रामक धक्का की घोषणा की गई थी। कंपनी ने विभिन्न शैलियों और दर्शकों में अपने प्रसाद में विविधता लाने का लक्ष्य रखा था, जिसमें स्टूडियो अधिग्रहण में भारी निवेश किया गया था, जिसमें डेस्टिनी डेवलपर बंगी, जेड रेमंड्स हेवन स्टूडियो, और अब-डेफेक्ट फायरवॉक स्टूडियो शामिल हैं।
हालांकि, 2023 तक, सोनी के अध्यक्ष हिरोकी टोटोकी ने विकास में 12 लाइव सर्विस गेम्स की समीक्षा की घोषणा की, वित्तीय वर्ष 2025 के अंत तक केवल छह रिलीज़ करने के लिए प्रतिबद्ध, या मार्च 2026 तक। टोटोकी ने इस बात पर जोर दिया कि ध्यान मात्रा में गुणवत्ता पर स्थानांतरित हो जाएगा, "यह नहीं है कि हम कुछ टिटल्स के लिए चिपक जाएंगे, लेकिन गेमर्स के लिए, गुणवत्ता, गुणवत्ता के लिए, गुणवत्ता, गुणवत्ता के लिए।"
असफलताओं के बावजूद, सोनी लाइव सर्विस गेमिंग को आगे बढ़ाता है। बुंगी डेस्टिनी 2 और आगामी मैराथन के साथ एक प्रमुख खिलाड़ी बना हुआ है। सोनी ने हाल ही में एक नए स्टूडियो, टीमएलएफजी की घोषणा की, जिसमें कामों में एक पहली लाइव सेवा ऊष्मायन परियोजना के साथ, गुरिल्ला के एक क्षितिज मल्टीप्लेयर गेम के चल रहे विकास के साथ।